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职场技能疑难案例12例_职场关键能力案例

更新时间:2022-03-16 07:58:41作者:潘星教育网阅读量:92

  有人说内部审计是老板的锦衣卫、东厂或西厂,也有人大骂审计是老板的狗,见谁咬谁!

  虽然企业内部审计被包装:为企业目标服务、风险管理、企业增值等等。但认同者寥寥,内部审计实质上就是一把刀,能起到什么作用全在握刀人!

  经常也会有人想借审计的刀,去砍自己的敌人,但有时会玩火自焚!

职场技能疑难案例12例

一、背景

  招采部门一位正经理,姓梁;一位副经理,姓夏。两人岗位有高下,但权力不分伯仲。

  二人不对眼儿,常常相互拆台和对撕,比如,指责对方负责的采购成本高了、供应商选得不合格之类的。

  梁经理是部门负责人,外聘任的(一般老公司很少从外部招聘采购部经理的,出于信任的原因),夏副经理原来是老板的女秘书,本来“男女搭配,干活不累!”,但他们俩斗得厉害,谁都看谁不顺眼儿,应该都会觉得很累。

  在外人看来,他们是一对“欢喜冤家”。

  平时争宠内卷,一个想上位,一个想抓权,这种内卷倒也能降低一定的“舞弊风险”,尤其是在采购部门这种“瓜田李下”的处境下。

  直管他们的副总裁和其他人也乐见这样,老板估计更喜欢这样!

  平时,老板很喜欢听副经理打“小报告”。

  她的“小报告”很多,让采购部门的人都烦得不行!

  没想到,她这一次没有向老板打“小报告”,而是直接向审计部门举报!

  “应该手中有了干货吧?”我们收到举报信息后就猜测。

职场技能疑难案例12例

二、舞弊审计立项

  审计线索是“私下传话”,她说采购部门有人收取贿赂,购物卡5000元(有实物),还有其他证据。

  我们不得不重视,一方面是,夏副经理当过老板秘书,深得老板信任。

  另一方面,这种舞弊类事件在公司很敏感,对审计人员来说,如果能逮到一条鱼,哪怕是小鱼,也是审计部门的成绩。

  举报内容:某供应商为了进入公司供应商库,送给采购部小王一张购物卡(5000元),也送给采购部经理一张卡(1万),并且请两人吃饭。

职场技能疑难案例12例

三、调查程序

  做过采购的人应该清楚,什么是“供应商库”?为什么有人愿意出钱入库?

  一般大型企业都会设立供应商库的,公司采购或招标时,必须从供应商库中选取合作单位。

  如果有新的供应商,必须考察合格后才能入库,入了库才有资格参与各类投标,并承接公司的工程。

  公司对“入库”把控得很严,这一步很关键,基本上入了库的单位,都能承接工程。

  审计程序:调取同类型所有供应商考察资料-对比入围资格-对比各不同入围单位差异-查看入围单位的必要性-查验入围签批手续等。

  最后发现:入围单位实力很一般,勉强符合资格,但与其他已入围单位相比,实力差距较大。

  另外,“供应商考察”和“入库工作”并未在采购部门的工作计划中列示,也没有工程部提出采购需求。

  换句话说:这家供应商入围有些突然和有些例外。

  存在一定的舞弊嫌疑。

职场技能疑难案例12例

三、证据

  夏副经理提供的证据:两张照片、一张购物卡和一段录音,可谓证据充足!

  1.一张照片:躺在抽屉里的一张购物卡(员工小王的抽屉,小王是梁经理的人,刚入职的,经办此项业务);

  2.另一张照片是小王、采购部经理和入围单位在一起吃饭的照片。是一家比较好的酒店,虽说不上豪华,但也不能说是“家常便饭”。

  先说下“请客吃饭”这件事哈!

  在企业中其实是很常见的,尤其是供应商考察时,一般都是去外地考察,走的是出差手续,到饭点时,基本上都是供应商管饭,一来给公司省钱,二来也不耽误谈事儿。

  虽然很多公司默许这种情况(我们公司也是如此),但在明面上,制度要求:“不允许员工在供应商那里吃拿卡要。”

  另外,供应商考察,应该是多部门参与,不应该只有采购部的两人参与。

职场技能疑难案例12例

  3.购物卡是丹尼斯的,里面有5000元;

  4.录音:是夏副经理与供应商的聊天,录音中那人隐晦地说,小王和梁经理都通融过了,希望夏经理也通融下。

  “怎么通融的?”夏经理在电话里问。

  “要不咱们见面聊?”那人没回答,知道有些事不便在电话里面讲。

  “是不是要送东西?咱先说好,我是不会收的,公司要求严得很!”夏经理郑重地说。

  “领导误会了!咱们见面沟通哈,那样说得清楚!”那人赔着笑说。

  然后就是一些专业内容,与舞弊事项不太相关,

  这些证据,理论上是可以判定梁经理两人舞弊了。

职场技能疑难案例12例

四、反转来得太突然

  我们随后与梁经理和小王面谈,他俩儿没有隐瞒,全说了。

  之所以临时入库新的供应商,是老板要求的,原来几家公共部位装修的单位施工能力不足,工人上不来,进度跟不上,需要新的施工单位加入。

  这家单位的老板和我们老板算是半个同乡。

  也是老板指定采购经理直接去考察的,走紧急流程,不需要多部门考察。

  购物卡的事儿,他们也已经和老板说过,晚点是要交给行政部门。

  但这些,夏经理并不知情!不知道是梁经理故事隐瞒她,还是怎地?

  他从没说过“这家供应商是老板安排的,有老板关系。”不然,夏经理也不会费尽心思地搜集了几大“罪证”:偷拿购物卡、拍照片、录音等。

  也不知道她怎么取得几人吃饭的照片的?毕竟是在外地考察期间。

职场技能疑难案例12例

五、反杀

  被人举报到审计部门,梁经理立马就知道是谁在背后搞鬼,于是也向我们举报:“夏经理收了那家供应商8000元购物卡”。

  夏经理一开始不承认,但有人说:“她与那家单位的人在公司里见过面,而且一块儿出过门,上过人家车。”

  她不是那项采购业务的经办人,也不负责那一块儿,这就令人怀疑了。

  一见形势不对,她最后承认收了购物卡,但有理由:“收卡是为了取得梁经理他们受贿的证据!因为她不收,那人也不敢说梁经理他们也收了。”

  “为什么不上交,也不提前跟审计说?不跟老板说?”疑问自然就有了。

  “因为老板很忙,没时间见她!对审计部门还没来得及说!事后她自然会交的!”有点勉强的解释。

  她有投机心理:“如果审计部门不能查实梁经理两人受贿,这事儿顶多算恶心恶心他们,那张8000元的购物卡她还可以用;如果她提前说了,购物卡一定是会上交公司的!”

  这点儿小思,明眼儿人一看就知!

职场技能疑难案例12例

六、后续

  我们在报告中将事情描述得很清楚,也对梁经理和小王做出扣分处罚,原因是:“他们接受供应商吃请。”

  对夏经理也做了处罚,理由不是“受贿”,而是:“未及时上交购物卡,违反公司廉政规定。”

  最后,夏经理被老板叫去骂了一顿,事情就完了!

  但是,自此以后,夏副经理“打小报告”的行为收敛了不少,老板的信任也打了折扣,对公司来说,也不知算好事还是坏事儿?

  老板心中其实是有杆秤的:“为什么夏副经理深得老板喜欢,却一直当不上正经理?”

  看了审计案例,相信大家心中也有杆秤,有兴趣的话秤秤:

1.审计结论合理吗?

2.怎么评价夏副经理的行为呢?内卷需要?心机多?还是莽撞?

3.梁经理的老谋深算和老板的小九九,值得赞赏吗?

  欢迎关注留言哟!

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