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更新时间：2022-04-28 22:25:51作者：潘星教育网阅读量：74
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作为职场女性的你，是否遇到过这些问题：
●我该怎么把产品推荐出去？
●我的工作是不是真的招人烦呢？
●我该关注我的工作价值还是工作kpi呢？
●我该怎么平衡家庭和工作？
●精英为何总能获得肯定？
这些基本都是在职场中会遇到的困扰，也是作者在《因诚而美：在资生堂学会的女性职场工作法》里面给予解答的问题。
“心态不同，一切都会随之改变。”
在营销当道的今天，如果我们仍被困在数据，困在急于表现，困在焦虑里面，最终得到的反而可能不是预期的结果。
真诚待客，真诚待人
资生堂的“SHISEIDO BC OMOTENASHI CREDO（资生堂美容顾问待客之道行为准则）”法则席卷全球28个国家，在销售新时代依旧被资生堂公司沿用。这说明“真诚待客”的法则肯定有值得我们学习的地方。作者关根近子就是把“真诚待客”贯彻到工作，并且从中获益颇多。
关根近子是资生堂第1位女性执行常务董事。她从柜台做起，逐渐升迁到资生堂的高层。她将职场上经历和见解，以及面对这个新销售时代的建议汇集成了这本书。
《因诚而美：在资生堂学会的女性职场工作法》既有她的工作经验的分享，也有她对于工作和生活协调的感悟。
真诚待客，真诚待人，是她在资生堂工作最大的收获，也是她最深刻的工作感悟。
“顾客不会选择‘满脑子都是销售’的人”
在如今这个物质和信息都极度充裕的时代，各种新产品层出不穷。从消费者的立场来看，虽然有了更多选择的余地，但不知道自己真正需要的是什么了。如今我们要做的，就是为顾客挑选适合他们的产品，并帮助顾客找到真正需要的产品，同时，给顾客提供从别处无法享受到的满足感，充分考虑不同顾客的不同需求也是十分必要的。
“不让卖出产品的想法先入为主，效果反而更好。”
“你的价值并不取决于你的上司。”
在工作中，获得认可并不是一定要从上司、kpi、同事中获得，特别是做销售岗的。做销售这一个岗位，顾客的认同和顾客的消费次数才是依仗。
日本的不少企业就是因为服务做的好，从而在市场上屹立百年。在这个营销当道的年代，不少销售人员逐渐忘记要把顾客的感受放在首位，反而盲目地追求kpi，这样不仅反而适得其反而且恶性循环。
“倾听、倾听、再倾听。”这就是资生堂成功发掘目标顾客需求的秘诀。
“人不会仅凭数据就真正行动起来。”
一味追求数据，人们就会逐渐忘记工作的初衷。这个浅显的道理往往很容易被忽视。作者就曾用kpi要求下属要更努力，结果下属逐渐变得情绪低落，无心工作，甚至申请离职。这使得作者开始反省自己并做出改变。
我们或许很难遇见这样懂得反省自己的上司，但我们可以学会调整心态：“要想提高工作干劲，明确自己想通过这份工作得到些什么是十分重要的。”
“唯独过去和他人无法改变。”当现实对我们并不是有利的时候，我们可以做的，就是改变自己从而改变未来。
在这本书里关根近子从自身作为女性职场人的经历出发，分享每一个令她感受挫折却又因此充满勇气的职场故事。无论你是向想要历练、强化待客技巧，或是工作不顺遂、怎么努力都得不到回报的，或是迷茫于家庭与工作失衡，或是面临外调，或是迷失在销售数字的人，都能在书里找到答案。
书中还有作者分享在资生堂职场里常用的妆容和护肤技巧，职场美就该从内而外！
她力量系列：
《因诚而美：在资生堂学会的女性职场工作法》
《21天变身优雅女神》
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