导购员对未来的职场规划_导购对未来工作的计划和设想

　　前面讲了如何成为金牌导购员的前四步，迎宾，了解客户信息，产品介绍，处理顾客异议，今天讲最后一步——送客及售后回访。

　　可能很多朋友会疑惑，客户都已经开单成交了，还有什么销售步骤需要注意呢？

　　其实，一个销售环节的闭环，并不是客户交钱开单就结束了，我们还需要对售后服务，以及售后注意事项对顾客进行重点讲解，个别重要的地方，甚至于需要在销售单上标注出来，让客户明确，因为，产品购买以后的使用，以及可能产生的售后服务，会直接影响客户对我们产品，对我们销售人员的认知，也就是能不能形成老客户继续采购，老客户带新客户的关键所在了。

　　那么，明白了这个售后服务环节的重要性，大家仅仅把售后服务讲清楚就完了吗？不是的，在条件允许的情况下，或者在非快消品的行业里，我们还要多加一点，就是送客出门。

　　也许有的小伙伴又会疑惑了，还要送出门？我的销售现场还没有收拾，有必要这么繁琐吗？

　　其实送客是非常有必要的，首先，送客出门，能把和客户之间的感情联系得以加强，让客户的购物体验得以完美，其次，不能排除客户的购物需求完全实现了，那么在送客的过程中，在客户对销售人员已经完全信任，认可的氛围下，可能会发掘出其他的产品需求，为后面的添购打好基础，同时，也能排除竞争对手对客户的干扰，直接让客户只接受到我们的信息，保证稳定的客源。

　　做好这五步，金牌导购员就是你了，销冠手到擒来！

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