员工必须掌握的职场技能_职场需要掌握的技能

第一，提升思维能力：“结构化思考”

　　什么是“结构思考力”？

　　人的思维过程如同一台计算机的输入、运算、输出三个环节。结构思考力作为理性思维的基础，对应三个环节，本质上是理解、重构和呈现等三个思考层次。

　　提升结构化思考的能力，有以下三个举措：

1.将思维标准内化

　　想掌握结构思考力的思维方式，先要系统化地梳理这些标准，给自己定制一个思维标准内化的计划。在每周训练中，重点研究一个思维标准，并在实践中运用和反思。

2.深入解决一个问题

　　可以每天选择一个问题进行深入思考。比如，可以利用跑步、上下班路上等空闲时间，尝试着运用“论证类比”的方法，找出看待同一个问题的各个维度和要素。

　　不用贪多，每天选一个问题深入思考，聚沙成塔，你会收获一个善于思考的自己。

3.利用碎片化时间思考

　　你可以利用每天晚上睡觉之前的时间，回忆一天的思维过程，并评估自己哪些地方处理得好，哪些地方处理得不好。

　　关于结构化思考，推荐大家阅读：《金字塔原理》（芭芭拉·明托）、《系统之美》（德内拉·梅多斯）、《思考的技术》（大前研一）。

第二，好习惯地养成：“微习惯”

　　村上春树，每天早起，跑10公里，写作10张纸，然后午休、听爵士音乐、阅读......生活非常有规律，这个习惯坚持了30年。这样的生活让他成为一名高产而且保持着高质量的作家。

　　你是不是也非常羡慕那些能够长期坚持做一件事情的人？羡慕那些意志力顽强的人？又常常会自责为什么自己就做不到？

　　好的习惯养成，从来都不是容易的事，不必自责与失落，其实每个人都是有潜力的，你可能只是没有找到好的方法而已。

　　给你介绍一种让你轻松养成好习惯的方法，这个方法是由美国著名的习惯养成教练--斯蒂芬·盖斯 提出来的，他把这种习惯养成的方法叫“微习惯”。

　　从2012年末开始，斯蒂芬·盖斯每天至少做1个俯卧撑，这成了他培养的第一个微习惯。两年后，他拥有了梦想中的体格，写的文章是过去的4倍，读的书是过去的10倍。微习惯策略比他用过的一切习惯策略都有效，后来他出版了自己的著作《微习惯》，专门讲述自己发明的这个习惯养成方法，迅速成为了畅销书。

　　这个方法很简单，就是把你要养成的习惯大幅度缩减，先设置一个零门槛的目标，然后自由超越。比如你想养成写作的习惯，每年写100万字，那么对于大多数人来说，这个目标太宏大了，很难完成。

　　微习惯的做法怎么做？就是要大幅缩减目标，改成每天写20个字。这个总是能完成的吧，然后在每天写20个字的基础上自由超越，没有特定的目标，哪怕写21个字，也是超额完成目标了，都值得高兴。

　　微习惯的方法，巧妙地运用了大脑的工作原理，通过重复性动作建立神经通路，并不需要你有强大的动力、坚强的意志力。所以，这个方法适合大多数人使用，这就是为什么我把这个方法介绍给你的原因。

　　“微习惯”的方法很简单，主要分成四步：

第一步，选择适合自己的行动和计划

　　以写作为例，你先给自己定一个目标：每周写一篇1000字的干货文章。拆解到每一天，也就是100字，周末多写一点。

　　好了，你的微博有了：每天写100字。

第二步，开始行动，记录和追踪

　　每天写100个字，对于大多数人来说，是没有任何难度的。你每天写的微信就不只100字吧，邮件更是洋洋洒洒几百字。

　　最开始的时候，完成100字就好，哪怕写得像狗屎一样，也没关系。

第三步，超额完成，持续获得激励

　　微习惯最大的价值就是，在做的过程中能够持续产生正向激励，不断提升自我效能，做得越来越多，越来越好，整个习惯养成的过程都非常愉快。

第四步，留意习惯养成的标志

　　经过一段时间以后，你发现写100个字一点抵触都没有，很自然地就想去做。于是，你越写越多，已经写了10几万字了。

　　祝贺你，这个时候你已经养成了写作的习惯。

　　怎么样？是不是非常简单？用微习惯的方法，你会发现，养成一个好的习惯，也没有那么难。

第三，做好时间管理：“时间统计法”

　　一个人一生的成就究竟能有多大？

　　有这样一位专家，他是昆虫学、哲学、数学等多个领域的专家，一生发布了70余部学术著作，还写了各个领域的专业论文，一万二千五百张打字稿，及时对于专业作家来说，这也是个庞大的数字。

　　他就是，前苏联昆虫学家、哲学家、数学家，柳比歇夫。

　　柳比歇夫，之所以成就斐然的原因就在于，他对自己一生的时间进行了极为高效的管理。他在26岁时独创了一种“时间统计法”，通过记录每个事件的花销时间，进行统计和分析，做月小结和年终总结，不断改进工作方法、计划未来事务，从而提高对时间的利用效率。

　　他的一生都在不断完善这个统计方法，并一直沿用了56年直到逝世。直到他离世的时候，人们惊叹于他卓越的贡献的同时，发现了这个神奇的“时间统计法”。

　　这个方法本身并不复杂，主要分成四个步骤：

第一，记录时间

　　首先，对时间的使用进行记录。比如：运动健身，用了10分钟，拍照/发朋友圈，用了50分钟。全天候地记录下来，让时间变得可视化。

第二，统计分析

　　1）对统计的数据进行分类。比如可以这样分类：本职工作、辅助工作、社会工作、休息。

　　2）统计花在正事上的时间。包括：本职工作、辅助工作，这是跟自己的职业理想紧密相关的时间。另外，也提醒自己不要过度勤奋，要适当休息，否则是不长久的。

　　3）统计单个项目工作所花的时间。比如：写一篇论文需要多少个小时，完成一份报告需要多少个小时。

　　4）做时间使用情况年度报告。让自己对于一年当中的时间使用情况有总体认识，并且调整明年的时间计划方法与原则。

第三，提炼时间使用原则

　　经过对时间使用的分析，就可以总结提炼出适合自己的时间使用原则，以下是柳比歇夫总结的时间使用原则，可以供我们借鉴：

　　1）不承担必须完成的任务

　　2）不接受紧急的任务

　　3）一累马上停止工作去休息

　　4）每天保持10小时左右的睡眠时间

　　5）把累人的工作同愉快的工作结合在一起

　　以上就是柳比歇夫的“时间统计法”，我们总抱怨时间不够用，其实是我们没有学会如何更好地利用时间。

第四，更高效地工作：“深度工作法”

　　什么是深度工作（deep work）？

　　就是在无干扰的状态下专注进行职业活动，此类工作将脑力开发到极限、专注。这种能力能够创造新价值，提升技能，而且能产生心流，使你对工作的满意度得到提升，这种能力无法复制。

　　如何实现深度工作？实现深度工作，要遵循四个准则：

第一个原则，掌握节奏，投入资源

　　通过改变环境，同时投入可观的精力或金钱，来提升工作的重要性。这种重要性的提升，将降低大脑继续拖延的本能，让人更有激情和能量投入深度工作。

　　比如，J.K.罗琳写作《死亡圣器》期间，入住爱丁堡中心的五星级酒店，由此完成了《哈利·波特》系列的最后一本书。

第二个原则，提升专注力

　　深度工作以后，利用闲暇时间，处理琐事，然后再继续投入大块的时间持续专注于深度工作。

　　在闲暇时光，通过冥想、走路、慢跑、淋浴，此时大脑处于放松状态，可以将注意力集中到一件定义明确的专业难题上。许多会有灵光一现的灵感迸发出来。

第三个原则，远离手机

　　在移动互联网时代，手机好比人类器官的延伸，而且这个器官比我们所有器官的加总，还要强大，它可以获取知识、可以娱乐、可以社交、可以创作。

　　那么，问题就出现了，这个器官占据了我们太多的精力和时间。

　　因此，尽量不要在手机上花太多时间进行娱乐、社交，等等耗费太多精力的活动。

第四个原则，摒弃肤浅

　　因为每个人的深度工作只有4小时，所以适当减少工作时间。

　　要做好一天的计划，定量分析每项活动的深度，向老板申请减少琐事，通常琐事在工作时间的30%～50%之间，是合理的。

　　尽量在5点前，结束一天的工作。

第五，提升解决问题的能力：麦肯锡解决问题的7步法

　　解决复杂问题有很多方法，其实最为有名的就是“麦肯锡解决问题7步法”。

　　这是用于分析和解决各行各业实际问题的一套方法论，因为该方法高度概括性、通用性等特点，被各大公司采用，作为员工解决问题的工具。

　　该方法把解决问题的过程，拆解成7个动作：

第一步，界定问题

　　也就是描述问题，把问题讲清楚是解决问题的第一个步骤，这个很好理解，能够清楚的定义问题，实际上问题就解决了一半。

第二步，分解问题

　　可以通过画逻辑树来完成，根据喜好选择一种逻辑树，这样可以更加高效地分解问题，更加完整地解决问题。

　　对问题的各种因素取舍分析。用20/80法则发现关键驱动因素，不断进行头脑风暴法则。

第三步，优先排序。去掉所有关键问题，应该把精力更多地放在重点问题上。

第四步，制定计划。制定详细的工作计划。

第五步，关键是分析

　　以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字，要经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子。

第六步，综合建议

　　综合调查结果，并建构论证，针对问题的关键因素制定行动方案。

第七步，交流沟通

　　画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

　　麦肯锡解决问题的7步法，是非常实用的问题解决工具，熟练掌握之后，你也能成为解决问题的高手。