职场生存五大技能_职场基本技能

　　在变化快速的职场，若没有保持充足竞争力与价值，时常会被淘汰。现在的求职者、在职者都身怀绝技，而学历已不是唯一一个人才选拔的重点。

　　身为上班族的你，是否也想提升竞争力？我们整理5个目前最具职场竞争力的技能供你参考，只要你肯学习，就能在竞争激烈的职场中脱颖而出！

　　一、数据分析

　　随着大数据的流行，数据无所不在，数据的取得也越来越方便。数据分析因此日益重要，且不分职位、岗位。以往数据取得不容易时，我们可以透过商业理论、或是领域的专业知识做出决策。但是，当有了数据时，专业知识和理论固然重要，随着数据的变化更改策略、做出决策，才能让决策更正确。

　　然而，数据分析不是只有商业决策者、数据分析师才会用到。举凡人资、营销、产品经理等人才若是能拥有数据分析的能力，将会更加分。例如，营销人员可以透过社群互动率、按赞数等数据，分析不同类型贴文，掌握受众喜好，以利日后发文做参考。

　　二、UX 设计

　　使用者设计与传统设计不同，除了美观外，更着重于以使用者为中心，了解使用者需求后为使用者设计产品。随着科技进步，越来越多公司投入数位产品。而在竞争日趋激烈时，产品除了可以用以外，符合人的需求也是决胜点。因此，使用者经验 (UX) 设计为很重要的技能。

　　此技能除了 UX 设计师外，对其他职位的工作者也非常重要。对其他人来说，将 UX 设计落实，就是以客户、使用者等人的需求、目的为出发点，替他们设想他们可能会需要的产品、解决方案，以创造更好的体验。此外，非 UX 设计师也可以透过观察使用者需求、体验，向开发人员提出，让公司的产品、服务更好。

　　三、影音制作

　　现今我们已从纸本书、电子书，转为影音。而随着 Youtube 的流行，现在许多公司透过影音营销、分享信息，甚至许多人当起了 Youtuber，透过制作影音、分享内容来赚钱。因此，影音流量日益增加，影音制作顺势成为需求量大的技能之一。

　　很多职位的人会影音制作皆能受益。不论是录制教公司伙伴们如何使用工具的教学影片、或是营销时想自己制作影片，懂的影音制作，透过简单的剪片、美化影片，都可以让你更有竞争力。

　　四、销售能力

　　你以为销售能力只有业务需要吗？其实，广义来说，销售能力是一个需要整合沟通、表达、换位思考能力的技能。「销售」不限产品，想法、点子、提案皆可以被「销售」。

　　举例来说，若你要和主管提出你的想法，那么你正在「销售」你的想法：根据公司的需求，了解如何说服主管，让主管「买单」你的想法。

　　要有好的销售能力，找出痛点也十分重要。根据痛点，我们可以知道如何切入议题、如何针对痛点提出解决方法。

　　五、情绪管理

　　最后一个技能要讲的是情绪管理。情绪管理十分重要，而从小到大我们却未认真学习如何控管情绪。情绪管理并非压抑一切负面情绪，而是适时透过各种管道舒压，或是适时表达负面情绪。

　　短期负面情绪虽正常，但若长期处于负面、消极状态，则会对生理也有影响，严重甚至会影响生活。因此，职场上，虽然不可能天天顺利、顺心，懂的表达情绪、消化并排解负面情绪，可以让你每天保持效率，工作起来也更开心！