软技能在职场中的优势是什么意思_职场硬技能和软技能

　　作为一个金融从业人员，我在清晨冥想的片刻，经常会思考的一个问题是：你的核心竞争力是什么？下面来说说我的看法，抛弃那些cliche的答案，比如领导能力、逻辑分析能力、沟通表达能力、高压下工作的能力，就像坐在公司会议室面对面试官回答的那些cliche。

　　首先，我认为一个金融从业人员的核心竞争力，包括两个方面：Hard skills 和 Soft skills。

　　很多人在强调Soft skills 的重要性，其实Hard skills，也就是你在金融领域的专业知识也非常重要。很多专业知识校园招聘的时候会问，社会招聘的时候更会问。

　　“投资者明显是风险厌恶的，为什么给衍生品定价的时候要用风险中性概率？”“债券期限结构和收益率曲线有什么区别？”“优序融资理论(Pecking Order Theory)为什么在A股市场无效？”

　　而且越到金字塔的顶端，对于专业知识的要求更高。当然，专业知识只是核心竞争力最基础的部分，没它不行，有了还需要下面的一些 Soft skills。

一是撮合能力。

　　通过多年工作经历，你会积累一定的人脉，而人脉的意义是，你可以作为社交网络的一个节点，连接另外多个原本并无联系的节点，将资源优化配置到合适的地方，而你可以在居中收取中间业务收入。撮合是一项重要的能力，且无法通过书本学习获得，算是核心竞争力之一。

二是将知识发展到极致的能力。

　　在大学学金融专业，从本科到硕士，你会获得很多专业知识。这些知识，大部分都是大而全的。你不知道哪些是最有用、最关键的知识。而在工作中，幸运的话，你会找到喜爱且擅长的领域。你需要做的，就是把某一领域的专业知识发展到极致。记住，一定要发展到极致。无他唯极致尔。

三是干成事（Make Things Happen）的能力。

　　这是一项综合的能力，能把一件事，一个项目干好的能力。为了make things happen,在一个团队里，你需要有leadership,你需要有communication skills,你需要有analysis skills，你必须知道如何work under pressure；同时，你需要动用在专业领域的人脉关系，疏通打理各个环节，保证项目顺畅的进展。而这些能力的综合，会使你成为一个成功的职场达人，you are great assets to the company, because you could make things happen, not others.

最后一点：金融世界中高效运转的心智模式。

　　彼得·圣吉在《第五项修炼》中写道：“心智模式是深植于我们心灵之中，关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的形象、假设和故事。就好像一块玻璃扭曲了我们的视野一样，心智模式也决定了我们对世界的看法。”

金融从业人员，需要培养的是，一整套完善的心智模式。就像银行柜员的严谨、细致、服务意识；客户经理的左右逢源、善于移情（观察对方对反应的感受性）；Trader的市场承压能力、高速运转中准确决策的能力、容错能力。这些都是不同领域的金融从业人员高速运转的心智模式。具备了这些心智模式之后，你就能够高效地直指目标，完成任务，自由驰骋。

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　　首先，绝对不是专业技术。只有精算师和风控师是靠这个吃饭的，还吃得很累。

　　认识个别金融行业的大佬，说实话，不觉得在专业技术上多强势，过人的地方都在软技能上。

　　其中印象比较深的，是某美国保险巨头的中国区经理（可能影响公司股价走势，具体是哪家就不透露了）。

　　和他聊天的时候，他很坦诚地说不要跟他讲DEA模型啊雷达图啊什么的，他不懂，也不会算。聊到保险定价，他说那是隔壁精算师做的事，他们读五年书考三年牌才能干这活儿，我哪儿会。

　　但是，一涉及行业局势、政策、各大竞争对手的情况、公司自身策略等等，他就神采飞扬滔滔不绝了，也讲了不少让我大有收获、茅塞顿开的东西。

　　但这也不意味着做技术活儿的就没有核心竞争力了，只要自己随时拥有时代所需要的最新的知识、技能，就是有核心竞争力的，就不会被淘汰。

　　所以，我觉得任何行业的核心竞争力都一样，不是任何一门技术，也不是领导能力之类的软技能，而是敏锐的嗅觉，以及强大、快速的学习能力。这样才能让自己不断掌握更新的东西，保持行业的领先地位。

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　　金融说到底是服务业的一种，而金融行业中的核心竞争力本质就是“提供最佳金融服务和产品”，而这种“提供”的能力是一个综合性的概念，比如“学习的能力”；“了解的能力”；“判断的能力”等等，做好这些你才能培养对“业务运营能力”，再加上经验，你才可以培养“决策的能力”，总之就是围着这个“提供”本质去打转。

　　其实它和大部分商业领域，包括实业领域培养的能力没有太大的不同，只不过金融市场有一定的特殊性，所以你需要在“本领域”的基础上，去细化而已。

　　这个行业除了财务，法务，风控等等职位可以提供你专业技术上的提高，但是总的来说不是这个行当的主要内容，当然，也确实不可或缺，前沿知识的发展也很快，能吃技术饭也是牛人。

　　说到底，吃金融饭给你的带来的“能力提升”都是无法量化，软性的“能力”，这和技术行当不太一样。尤其是在进入决策层或者管理层面之后，这种“无法量化”的能力就是你的主要工作内容。

　　这种“能力”听起来很虚，但是确实依据每个人的情况以不同的形式，它不是一门直接可以应用的手艺，所以不少金融人其实有时候有危机感，在转行的时候也没有技术人员那么有底气。但是在长期的工作中，这种“核心竞争力”是完全可以积累出来的。

　　具体来说，我认为主要是这样几个方面：

1、首先是“资源”的经营

　　金融没有具体的产品，它为行业服务，其本质是一类“资源配置”，在行业间赚取利润，而利用和开拓自己的资源，以及进行最优化的配置，并细化给“需求”的受众，如何将这个过程进行的更流畅，并且积累和开拓自己的“资源”，才能长久不衰的在行业中占据优势，这就是一类核心竞争力。

2、其次是“信息”的处理能力

　　“风险”的一类源头是“信息不对称”，而“判断”的基本依据来自于“信息”的最优化处理，而“信息的挖掘”来自于行业内的联系。而这种对“信息”的应用，处理，挖掘的培养，在金融这个背靠几乎所有行业的圈子之中，培养得是相当快，而且覆盖很广的。。这算是一类核心竞争力。

3、然后是“合作”和“协调”的能力

　　金融说到底不是提供“实质性”的东西，而是服务。那么服务本身就会对接几乎所有其他的行业，那么在这些工作之中，对于其他行业的框架性了解，以及怎么达成合作，怎么在合作过程中达到共识和共利。这些工作不仅仅给你带来人脉关系，也给你带来“合作”效率培养，以及不同方面的协调与整合，因为金融与整个商业社会千丝万缕的联系，这类竞争力会培养得很快。

4、然后就是一种“工作状态的经验”

　　当你在长期的高负荷和高竞争的从业环境下工作的时候。那么你的工作状态就变得更容易集中，更会规划，以及可以在大量重复性工作中积累一些窍门，在金融行业联系各个方面的项目中更容易去发现一些问题或关键点。这也是竞争力，当然，缺点就是，身体很容易垮。