技能在职场中如何处理_职场人具备哪些工作技能

　　《礼记中庸》里有句名言：凡事预则立，不预则废。

　　曾经读到过这样一则故事：

　　唐朝颜真卿在担任平原太守时，看出安禄山有反叛迹象，便以雨季来临为借口，修筑城墙，且暗中招兵买马并储存米粮，保障仓库的充盈。

　　安禄山则认为颜真卿是一介书生，不足为敌。

　　不久之后，安禄山起兵造反，河东一带郡守溃不成军，逃的逃，降得降。

　　颜真卿率甲兵守卫的黄河渡口，且早有防范，准备充分，平原郡才没有被攻破。

　　所以说，做任何事情，事前有准备、有计划、有定夺，就不会发生错误或后悔的事。

　　而在我们的工作当中，不乏太多事例因没有提前想到导致结果：不是驴不走就是磨不转。

　　真是令人头大的烦恼所在。

　　中国人民大学MBA在读、在某大型教育集团集团任职、曾获得”金牌助理“称号的张小文在《老秘书工作笔记》一书中就提出：解决问题的方法就是把问题解决掉。

　　解决问题的技能之一就是想在前面。它可以在面对错综复杂的问题时，多一份从容与自信。

　　接下来，让我们一起来聊一聊：使用”想在前面“，让你工作做起来有多顺遂！

1、想在前面，提升做事的效率

机会是留给有准备的人，想要办成一件事，与其慌慌张张、紧赶慢赶，不如想在前面。

　　你会发现，做事的效率有很大的提升。

　　有一个朋友被领导临时交代要去备案一个设备的有关手续。

　　她说，刚接到这个任务时就有人告诉她，之前珍姐已经跑了半年了，现在还什么也不是呢。

　　把这个烫手山芋接下来，没有个一年很难跑下来，就坐等被领导挑刺。

　　可这位朋友听后，真是泰山压顶的一份任务。有差不多半月的时间，全用来研究文件内容，期间把汇总的问题，电话和对方咨询，在一个月后，把去递交准备好的资料。

　　当然，她知道肯定不成功，因为有一些实在不知道。

　　到了现场让提供这个，提供那个。遇到一些不合适的提交，她便当场询问，是文件更新了吗？我收到的文件关于申请这个没有说要递交，如果申请另一个这需要。

　　一下把工作人员问愣了，她仔细阅读以后说了一句，这份文件目前为止，只有你提了出来。

　　在了解完事项之后，继续回来整理，从接受任务到出证件递交到领导手里花费5个多月。

　　不久之后，领导有什么重要的工作都会交待她。对这位朋友来讲，她的工作能力受到了领导的充分肯定，这对她来讲就是一大幸事。

　　她说，仔细研究以往文件和相关资料，虽然看似是浪费时间，但是它们在心里已经划分了三大区域，需要，不需要，暂不需要。工作起来，就可以及时找到相关资料，工作效率就会大大提高。

2、想在前面，与领导思想共频

　　普遍认为：把本职的工作做好就是优秀的员工。

　　所以，自己勤勤恳恳、兢兢业业，可是领导始终不满意，活儿没少干，但好像始终没有做到领导的心里去。问题出在哪？

　　对于领导来讲，把工作做好只是对得起这份薪水。

当你开始不断地创造附加价值，超出领导预期的时候，领导才会对你刮目相看。

　　单位里的浩杰，可以说是领导的左膀右臂，不止是情商得到领导认可，最重要的是可以通过领导的一句话，一个眼神立马找到领导需要的东西。

　　在一次交流会中，领导临时准备发言，使用课件已经来不及，领导对来参会的人员说，时间宝贵，争取在有限的时间让每一个人都收获满满，课件就下次和大家分享。

　　就在领导说话的三两分钟里，浩杰已经把所需课件、视频、及微信里收藏的常用视频都已找到。

　　在领导临时想要播放特色宣传片时，他可以随时打开，投影到大屏；切换不到30秒，不止领导在会上竖起大拇指，参会的人员也响起掌声。

　　在这场临时发挥中，浩杰没有让领导掉链子，反而与领导达到同频状态，他的一个手势便知道他的想法。

　　随着浩杰的出色表现，领导参会一般都会找他。当然在单位里遇到的各种问题，同事都很友好地完成。浩杰说：成为领导的左膀右臂，靠的就是想在前面，和领导达到同频。

　　开始超出他的预期，不时地让领导眼前一亮，即使不能立即升职加薪，也可以给自己争取更多的权限和机会，负责更多、更重要的工作。

3、想在前面，提升应对意外的能力

　　很多人喜欢率性而为，总是随口就说：想那么多干什么，干就完了！

　　其实这句话的意思是劝人不要患得患失，有些人却把这句话当作不思考的借口。

　　盲目开始之后，发现不是这不对，就是那出了意外，最后还不忘抱怨一句：我的运气怎么这么差！老天真是不公平，别人干什么都顺风顺水，我干什么都 不顺！有没有你呢？

　　有一位朋友从事平面设计工作，从接到设计到成品让客户验收，分别是了解客户意向、设计小样、初稿定版、修改中、定版、发至工厂（印刷、出图）、安装、客户验收。

　　每一个流程都不可缺失，都有专门的工作人员对接。一般大家都负责本职内的工作。

　　设计只管设计，出图只管出图，安装只管安装，如果客户有什么问题直接找主管解决。

　　可楠楠不一样，她总是多问，问安装在哪？室内还是室外？是热闹的地方还是公路两边？周围都是什么颜色？等等……

　　有的同事会说楠楠抢安装的活，抢主管的活，小心主管给你穿小鞋。

　　多想几步的楠楠，在一次安装工在粘贴大型活动幕布时，架子比实际小了30厘米（上下左右各小），意味着图被裁，可容易裁到图案，只能重做。

　　楠楠和安装人员说，可以裁，当时设计的上下左右1米内的图案都是可以删减的，不涉及主题。

　　就这样，免去了再次喷图，更为安装人员增加了时间，最后，这场活动圆满完成。

　　其实这场插曲主管并不知道，还是在合作方打来电话来说，真是不好意思，实际的架子和原来不一样，你们还多出了一张，算我的，直接记在账上即可。

　　如此，楠楠深得主管的信任，有什么重要的工作全部交给楠楠。

　　楠楠说：多想几步，在应对意外时才可以游刃有余。

　　多想几步，不止是工作，生活也是如此。

4、写在最后

　　曾国藩说过：不深思而得者，其得易失。

在做事之前进行一番深入细致的思考，把相关利害、得失考虑清楚，把可能遇到的问题想在前面、做好预案，那么行动的时候就会比较容易达成目标，就不会那么‘不顺’了。

　　当然，解决问题的方法不止是想在人前，如果想学习更多工作技巧，不妨读一读《老秘书工作笔记》，这本书里不仅阐述了工作之法，还抽丝剥茧地指引你构筑系统的知识体系。让你有了知识体系的支撑，在面对错综复杂的问题时，多一份从容与自信。

　　在虎年伊始，使用好此项技能，让你今年的工作少走弯路，如虎添翼!

　　海阔凭鱼跃，天高任鸟飞！赶紧用起来吧。

　　图片：来自《老秘书工作笔记》和网络