职场技能技巧大全_职场必备技能

　　职场如战场，想要在职场节节高升，只是埋头苦干是不行的，这并不是说埋头苦干不重要，而是在适当的时候，在关键的时候，说出恰当的话，更有利于我们的职场。比如一些简单的说话技巧，如何与领导沟通，如何跟下属沟通，不仅可以节约我们的工作时间，也可以给领导和下属一个好的印象，为自己的职场形象加分。

　　今天给大家总结了九个说话技巧，只要我们加以练习和应用，升职加薪离我们就不远了。

　　一、领导安排的工作，责无旁贷，我会马上处理。老实人在职场上是很吃亏的，吃的往往都是不会说话的亏。比如，你正在忙手头上的工作，领导说去联系下客户，确认下合同的细节。老实人一般会说：好的，领导，等我忙完手头上的事情，我就去联系。虽然这样说没有错，但领导心里可能就有点不舒服了，因为有点叫不动你的感觉。如果换一种方式，“好的，领导，我马上去处理”。然后，还是一样先把自己手头上的事情做好，再去联系客户，虽然做事情的顺序是一样的，但给领导的感觉是不一样的，“好的，我马上去处理”，领导感觉你的执行力还是很强的。

　　二、稳重地传递坏消息。我们似乎碰到一些状况，工作上的事出了问题怎么办？立刻冲进领导办公室跟领导说：“领导！出问题了！怎么办”?即使没有你的责任，也会给领导一种你这个人碰到问题，处理事情不太稳重，给人一种无法独挡一面的感觉。所以，当坏消息出现时，我们要沉着冷静，语气没有起伏，从容不迫地跟领导说“领导，我们似乎碰到一些状况”，同时一定要带上两个及以上解决问题的方案，即使领导有他自己的解决方法，也会让他觉得你这个人，碰到一些问题，有一定的应变能力，是个可塑之才。

　　三、说服同事帮忙。“这件事没有你不行啊”。工作中有些事一个人是完成不了的，需要找其他同事帮忙，于是你找到他们，“明天招商会的签到，你帮我做一下”。如果对方和你的关系不错，可能就帮你了，但如果对方和你的关系很普通，就可能说：“明天我有其他事情要做，你找别人吧”。这就尴尬了，想要找别人帮忙，别人要为你的事付出时间和体力，你的嘴至少得甜点吧。“王哥，明天招商会的签到，你帮我做一下吧，没有你不行啊，一个人做容易出问题，你明天一定要帮我”！当然，你这样说别人也不一定会帮你，但绝对比你直接开口让别人帮忙的成功率要高，想要请别人帮忙，就要体现别人的重要性，“没有你不行啊”。这就让对方听了心里很舒服。

　　四、表现出团队精神。“小王的这个建议真不错！”公司想要的是大家的团结合作，而不是搞个人英雄，如何让领导觉得你这个人团队精神不错，就是适时地肯定同事的想法，小王提出了一个关于开拓市场不错的建议，你可以附上一句，“小王的建议真不错！”小王听了自然高兴，领导听了，也会觉得你融入这个团队融入得不错，千万不要觉得别人发表观点时和自己没有关系，你是这个团队的一员，别人说的好的，你要表示肯定；别人说得不好的，你要提出质疑，并解释原因。这样整个团队的气氛才会越来越好。

　　五、巧妙地回答你不知道的事。领导突然问了一个你不知道的问题，老老实实地说不知道吗，我是不建议大家这么直接回答的，给领导的感觉很不好，我们可以说“这件事让我好好研究下，我下班前给您答复，可以吗？”这样，就给了自己一个缓冲的时间去寻找答案，如果找到答案了，到时候告诉领导就可以了，如果你通过自己所有的渠道都没有办法找到答案，到时再跟领导说了：领导，不好意思，我真的不知道这件事怎么处理，领导也会觉得，你对他提出的问题处理的很用心，很稳重。

　　六、面对流言八卦。“这种事，不太适合在公司讲吧”。同事间，难免会有一些流言蜚语，甚至是谣言，加入他们吧，不太合适，不加入他们吧，他们会觉得你不太入群。这时我们可以说“这种不确定的事情，不太适合在公司讲吧”。感觉加入了他们，又感觉没加入他们。

　　七、承担错误，但不能引起领导的不满。“是我一时疏忽，不过幸好…”每个人都会犯错，只要你犯的错不是致命的，是无法挽回的，领导的内心其实并不想追究你，但你的态度就非常重要了，是推卸责任吗？那肯定是不行的，如果只是一味地承担责任，总感觉还欠妥一点，最好就是：承担责任并提出补救方案。

　　八、面对批评，理智对待。“谢谢你告诉我，我一定会仔细考虑你的建议”。无论是同事还是领导对你提出的批评，一定要虚心接受，其实这个世界上，会批评你的人才是真正关心你的人，一个不关心你的人，无论你的生与死和他都没有任何的关系，他绝对不会浪费时间和口舌来跟你说这些事。所以，当有人对你提出批评时，一定要谢谢他们。

　　九、适时的请教领导，拉近距离。我很想知道您对某件事情的看法是什么。很多时候，和领导在一起，不得不说点话，来避免尴尬，但这也是一个让你获得领导青睐的绝佳机会，聊点什么呢？每天的例行工作吗？不太适合在这个时候说吧，那谈点天气？这绝对不会给领导留下任何印象，这时候最好的话题，莫过于一个跟公司前景有关，又发人深省的问题，一个大领导既关心又熟知的话题，让他滔滔不绝的诉说自己的心得，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

　　这些说话技巧很简单，只要运用到自己的工作和生活中，你身边的人就会觉得你稳重多了，处理事情的能力强多了，领导和下属也会更喜欢你，升职加薪更是指日可待。