销售小故事分享简短_销售小技巧分享小故事

　　 （一）

　　我在培训讲课的过程中，有一个女学员，来自四川，给我分享了一个她当年在银行做金融产品销售的时候的故事，有一位年龄比较大点的客户来了解金融理财产品，其他人可能觉得他并不是什么大客户，并不是很热情，她接待了他，跟他耐心做了介绍。

　　走的时候，天下雨了，银行本来是有伞可以供应给客户使用的，可是，那天应该是用完了，她把自己的三送给了那个客户，这把伞把客户感动了。

　　后来，客户在她这里买了高额的理财产品，还为了支持的她的业务，转存到她所在的这家银行400万的存款。

　　不仅如此，他们还保持了很好的联系，在今年她想要开一家蜜雪冰城奶茶店，但是，蜜雪冰城要求想要加盟的加盟商，必须账户有100万存款，她当时，就找到了这个客户，这个客户就直接给他转了100万。

　　一把伞带给了对方温暖和感动，也造就了后来的故事。

　　 （二）

　　这也让我想到了，我在刚毕业的时候，在一家连锁茶叶公司上班，从店员曾一步步做到店长，高级培训师。当时，在我们门店里，就曾经发生过这样一件事：

　　一天，下着中雨，一位男士开了一辆丰田霸道停在了店门口，门口站位迎宾的女孩看到之后，拎了一把雨伞就冲了出去，把这位男士接到了店里，这位男士跟随这个女孩，看了店里的茶叶，女孩给这个男士介绍了产品和公司文化，这位男士挺感兴趣的，然后，又来到茶台前，品尝了茶。

　　最后，这个男士买了2000多块钱的茶叶，当这位男士提着茶叶离开，走到店门口的时候，对这个女孩说了一句话：我本来是要去你们隔壁的移动营业厅充话费的（这个故事发生在多年前，当时充话费还基本都去营业厅）。

　　又是一把雨伞感动顾客的故事，没有这把伞，就没有后来的故事。

　　难道只有雨伞可以感动顾客吗？当然不是，上次写的文章中，就是因为记住了顾客的名字感动了顾客。在服务中，只要发自内心的关心顾客，你的产品和公司也够优秀，我相信，你一定能生发出感动顾客的举动。