教你get各种职场技能_职场需要掌握的技能

　　昨天，同事夏红和领导在讨论项目修改方案时拍桌子吵了起来。她说已经反反复复修改过很多次的方案，结果都不理想。本来想着一起把这个事儿做好，却总觉得领导不理解她说的，俩人就越说越激动，她直接把电脑一关，拍着桌子站起来，指责领导，这不会那不懂还喜欢瞎指挥，结果最后变成，大不了不干了的吵架局面。

　　事情过后夏红也很苦恼，说当时说话没过脑子，也不知怎么就吵起来，好在领导宽容大量没把她炒掉。

　　导致这种局面的发生，主要原因还是夏红不知道怎么和领导沟通，才让这场讨论案变成了吵架案。

　　要避免这种局面的发生，有三个小技巧，可以帮助你轻松解决和领导在沟通中产生的问题。

一、记录领导的指示，做一本工作笔记

　　我们可以准备一本工作笔记，将一些重要的工作中的事情记录下来。特别是领导在开会时候，问起大家工作进度，根据进度安排工作时。我们要用笔记本记录下来，领导布置的任务，特别是说的日期、重要数据，更是一字不差的记录。

　　到领导办公室时候，也要带好笔记本，领导布置任务时，可以大方问出来“领导，我可以记一下笔记吗？”，领导当然不会反对。

　　这也是一种有效的表达方式。领导会明白，你觉得他说的话有价值。想记下来。而且领导也会觉得你的工作态度很认真，做事情很细致。

　　好记性不如烂笔头，工作事情繁多，领导说过的话，过段时间也许你就记不清楚，此时更体现出记笔记的重要。下次领导开会再问到这些时，当你准确地说出一些时间节点，工作中的相关数据。领导会不会觉得你工作十分严谨呢？答案可想而知，会的！

二、向领导汇报时，先给结论

　　在向领导做报告的时候，起承转合的说法是不太适合的。因为起承转合用于构建故事，以达到让听者心里捏一把汗或者大吃一惊的效果。但是在商务交流中，这样就显得磨蹭、啰嗦，太浪费时间。

　　商务交流的重点在于，先说结论。说结论时，有一点十分重要，就是先亮出结论的好坏。比如，到领导面前就说“有个好消息要向您汇报”，或者相反“有个坏消息要告诉您”。即先说明是好消息，还是坏消息。

　　因为这样做，领导马上就知道，是安心听下去就好，还是应该严肃对待。给领导心理准备时间。

三、询问领导意见时，封闭式提问更妥当

　　在工作中，难免会有询问领导意见的时候。不能总是说“不明白”、“我该做什么”，试着用封闭式提问效果可能更好。

　　所谓封闭提问，就是带着问题的解决方案去提问，对方可以用“是”或者“不是”，用选“A”或者“B”回答的问题。

　　比如在一次商务会谈中，马上会议要开始了，对方参会人员还没到齐，大家坐会议室里十分尴尬，需要你向领导征求解决办法。请不要这样问“领导，会议马上开始了，对方人还没到齐，我该怎么办呢？”这个“怎么办”，就让领导很难快速给你明确回答，同时也会让领导很反感，觉得你做事情不知道思考，只会问别人。

　　试试这样去问：“领导，会议马上就要开始了，对方人员还没到齐。我已经做好，关于这次合作的数据分析ppt，有没有必要先放出来？”。领导会告诉你，“可以”或者“不用，对方刚打电话说已经走楼下了”。

　　两种提问方式对比过后，会发现像“需不需先放ppt”这样具体地问，更容易让领导感受到你的积极态度，以及明白你的想法。甚至在以后的工作中，领导也愿意多给你一些表达想法的机会。

　　所以询问领导意见时，提问方式一定要具体，并且事先要想好问题的答案，供领导选择参考。

总结

　　成长中，老师总是教我们和同学间互相帮助，父母总是教我们和家人相处融洽，却从没人教给我们，在职场中应该怎么和领导沟通，以上几点希望能帮助你好好与领导沟通，在工作中少走一些弯路。