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职场中让你掌握没话找话的技能_职场学会说话技巧话

更新时间:2022-01-16 01:59:39作者:潘星教育网阅读量:88

对很多朋友来讲,电梯里遇到领导,是最难熬的几十秒。其实,在电梯里遇到上司,是拉近与领导距离的最佳时机。但是,当电梯门一关,在几平方米的空间里,该和领导说点什么呢?

  说天气?不是不可以,但如果今天天气情况稀松平常,你也像英国人那样来一句“今天天气很好,不是吗?”是不是显得怪怪的?

  问领导最近最近去哪出差了?显然不合适,领导的行踪不是咱下属应该操心的事儿。

  夸领导的新衣服?那如果领导穿了一件以前一直穿的衣服呢?

  ……

  所以,当和领导打完招呼之后,你脑中闪过无数念头,是不是当电梯停了门开后,你只能来一句:“领导,您出去啊?”然后领导莫名其妙看着你说:“嗯,到X楼了我当然得出去。”

  然后,然后你意识到自己又说错了一句话,又感慨沉默是金?

  看到这里,有些朋友可能觉得很搞笑,其实,这是经常发生在写字楼里的真实故事。

职场中让你掌握没话找话的技能

  再讲一件真实的事,同样发生在电梯间里的。

宇文刚进入一家科技公司不久,和同事不熟,和领导更是连见面的机会都没有,但入职第三周,他早晨上班时正好遇到了当初面试他的老总。彼此打过招呼之后,宇文对老总说:“夏总,我听说,咱们公司刚成立的时候很艰辛,只有一间小屋子,和一张桌子两把椅子,和您搭伴的只有柳总,启动资金不到2万元,是这样吗?”“是啊,当时条件特别艰苦,但那个时候……”没想到,一句话,打开了夏总的话匣子,从电梯里一直聊到公司门口,仍意犹未尽。宇文一副认真聆听的样子,看看表,对夏总说:“夏总,您的创业史真的很励志,希望以后有机会再多听您讲讲您的奋斗历程,真的很佩服您!”“嗯,好啊,好啊,对了,你叫什么名字?”夏总问。“我叫宇文,宇宙的宇,文化的文,在渠道部。好的,夏总,我去工作了,再见。”从此,宇文被夏总关注,有几次出差,夏总也安排渠道部负责人带着宇文一同前往,宇文和夏总接触的机会更多起来,渐渐成为夏总身边的红人,并凭借着工作业绩步步高升。

  职场里,我们都渴望得到升职加薪,除了勤勤恳恳工作,和自己的BOSS搞好关系也是非常重要的,很多场合,我们要善于沟通,会说话,把握住一切能和老板说话的机会。

  很多朋友,进了电梯间遇到领导,打完招呼之后,就沉默不语了,或者无视领导的存在自顾自地看着手机听着音乐,这样长此下去,你可能只能在公司里默默无闻干到离职的时候了。

职场中让你掌握没话找话的技能

  事实上,深谙职场潜规则的朋友,总是会利用一切机会为自己的升职加薪铺平道路,没有机会也会创造机会。

  笔者原来有位同事,最初进入一家公司时只是一名专员,为了能引起部门领导的注意,她每天早早就到了公司,就是为了能和一样早早就到公司的领导就工作上的事多“请教”几句,后来,这位同事在职场中快人一步,两年内连升三级,如今是一家知名电商公司的高管。

  其实,讲了几个故事,我们可以看出,在电梯里与领导“狭路相逢”后与领导主动沟通,没有什么太深奥的东西,只要我们有心,能聊的话题和谈资很多,重要的是,你要大胆地说

  我们归纳几个要点和注意事项:

首先,话题可以从衣食住行入手

  比如美食,比如针对领导的新衣服(主要针对女性领导)可以请教领导如何穿衣搭配,比如路上遇到的新鲜事,等等。前面我们提到天气,其实天气不是不可以说,假如最近天凉了,你可以说“郝总,最近变天,您多注意身体加点衣服啊……”

第二,适当“拍马屁”,多赞美领导。

  有人说,“拍马屁”我做不来,太下作了。其实赞美领导不见得就是拍马屁,关键是把握好度,领导也讨厌拍马屁,但你恭维得当,营造出一种“拍马屁”的氛围,领导还是很受用的。领导也是需要愉悦和轻松的,只是你别拍到马蹄上就好。

第三,多向领导“请教”

  比如最近发生的一些事,你可以让领导帮着解局分析,比如领导爱好钓鱼或者高尔夫球,你可以向领导“讨教”一些技巧。

第四,不要轻易对公司的事和人进行评价。

  记住一点,电梯里不是讲这些事情的场合。不要一见到领导就诉苦、牢骚满腹、抱怨猪队友太多,甚至打小报告,切记!

第五,不要讲八卦,不要传递无根无据的小道消息。

  这点无须多解释了,再有,电梯里如果有陌生人,不要谈论与公司业务相关的事情

职场中让你掌握没话找话的技能

  不过,很多时候,当我们与领导在电梯里“狭路相逢”,也许是寒暄过后领导先开口聊起一个话题,往往这种情况下,领导大多说的是工作。

  这种情况下,就要遵循“30秒电梯理论”,什么意思呢?也就是说,你要在30秒以内用你的话把领导抛出的话题表达清楚,然后让上司判断。在知名咨询公司麦肯锡内部,管这个叫“30秒电梯理论”。

  很多不太职业的朋友,往往啰里啰嗦把握不了重点,记住,工作沟通必须简单、高效。其实,30秒,把这三个要点说清楚就可以了。

  第一,现状的掌握情况;第二,对现状的解释和理由;第三,结论和解决办法。

  这是三个要点,实际在说的时候,你要遵循“由结论到理由”这样的表达顺序。

  还是举个例子说吧,比如,领导在电梯里问你一个项目的销售进展,你可以这样说:

结论:上周我和杜总已经拜访过XX公司的高层领导,他们对我们的产品很满意,下周他们会组织一次评审会。

对现状的解释和理由:我们正在针对评审会准备材料,截止到昨晚已经准备得基本就绪了。

现状的掌握情况:今天我会和对方采购部门的负责人在见面确认下,看还欠缺哪些内容,还需要完善哪些内容。

  切记,一定要精练,清晰,突出重点。不一定非得30秒,也许是40秒,但再长就没有必要了,除非出了电梯一直聊着,但领导的时间往往很宝贵。

  台上一分钟,台下十年功,这30秒,其实是考验你日常是否经常进行阶段性的工作总结,经常梳理工作,你对业务的掌控是否逻辑清晰。

  另外,还有一点,这30秒,谈完你的计划后,你也可以向老板表达下你需要老板哪些支持

  最后,就电梯间里的礼节再补充几点:

主动帮领导按电梯钮;进出电梯,谨记女士和领导优先,如果电梯人多而你紧靠电梯门,那么你先下电梯,然后帮着扶一下电梯门,以防电梯关门夹住他人;电梯里不要吸烟;和领导保持一定距离记得先下后上的原则。

  好了,有心的你,想好下次见到领导聊什么了吗?记得,你要大胆地说哦~~

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