职场新人管理素养与技能心得_职场新人感悟

　　01 要思谋如何与上司相处

　　一般人不管你做什么，都离不开一个管理你的上司。而且这个上司又决定着你的前途命运，更影响着你的心情和精神状态，因此，必须要研究和思考如何处理好与上司的关系，爸爸有些体会得告诉你。

　　一是要真正认识和了解上司。包括上司的处事风格、工作习惯、特长爱好等。认识了解的同时是为了应对、避免说错话、办错事、犯低级错误。

　　二是要学会倾听和适应上司。当上司说话时千万别抢话头，倾听他讲的内容、要求，而后去思考怎么适应此要求。

　　三是要有积极的工作态度和自我解决问题的能力。对上司安排的事要表现出积极的态度和必胜的信心，同时又要下工夫亲去一个一个地解决问题，显示出独立完成任务的能力。

　　四是要给上司一个诚心放心的形象。在上司面前一定要言而有信，承诺的事必须按时完成，让上司信得过，这样上司才会考虑你的意见，放心大胆地交给你大事。

　　五是要与上司保持适当的距离。上司对你再好也必须清醒地认识到绝非哥们弟兄，不可平起平坐，保持距离是必须的，切不可忘乎所以，否则有时候你就会吃不了兜着走。

　　六是要把出头露面的活儿让给上司。上司出面档次高、力度大，对你的工作有好处，同时上司也看到你不揽功，很懂事，有规矩，对你日后自然大有好处。

　　02 切不可过于张扬

　　一般来说，一点本事都没有的人不敢张扬，而爱张扬的人，多数是有半瓶子水，有点小聪明小智慧，否则也就张扬不起来，显摆不出来。爱张扬的人，其突出特点是，好大喜功，锋芒毕露，争强好胜，恨不得把自己身上的本事一股脑儿展现给他人。

　　张扬最严重的后果是过早的暴露了自己，卷入竞争，成为别人的对手，甚至是明摆出来的众矢之的，必然造成潜在的被动。原本有自己能够得到的，或者说应该得到的东西，可能会出现煮熟的鸭子飞了，不仅没能得到，弄不好还会被人落井下石，成为无辜的牺牲品。

　　真正聪明的人，都是把事情做得恰到好处，将自己的才能和本事寓于在平凡和常态之中。

　　03 在说话上下点功夫

　　爸爸这辈子最遗憾的是不太会说话，困惑了一生。首先是普通话没学好，说的太蹩脚，很影响交流，但这还仅是其次。最主要的则是该说的话没说，不该说的话却说了不少。说的不具体，不到位，不够味。

　　我在党政机关工作了几十年，实践使我明白了这样一个道理，要把工作做好，想进步的快一点，除了客观环境以外，从自身来讲必须腿快眼尖嘴活。

　　这里最难的是嘴活，在很大程度上，你有没有出息就在一张嘴上。其中的学问大得很。这个学问是用一个人全部的智慧，性格和素养体会捉摸出来的。

　　要学会说话， 首先是少说，因为是非皆在多开口，沉默是金，能不说的话，尽量不说。

　　其次是要把话说准，没根据和道听途说的话少说。层次逻辑不清的话不说。

　　再次是说任何话之前，都必须搞清对象和场合，来决定你说话的内容，说的长短，说的表情。

　　最好说出些经典的话，说出些有思想、有观点、有意味的话，说出的话能一语中的，使人听后回味无穷，真正产生一语惊人的功效，这才是说话的高手。

　　04 该糊涂时糊涂点

　　该糊涂时糊涂点是人的经历能力有限所决定的，也是社会的复杂多变所必须的，人一辈子经历的大小事件和各类人物数以千计，如果对这一切都那么认真，都那么明白，都要问个为什么，那肯定会很累很沉重，难以承受。

　　糊涂问题上，关键是该不该，一味的糊涂下去，那是糊涂蛋糊涂虫。什么都不糊涂结果是不识时务，或是孤家寡人一个。那么在哪些事上糊涂，在哪些事上不糊涂呢？

　　我以为：“小事上糊涂点，大事上不糊涂；过程糊涂点，结果不糊涂；表面糊涂点，内在不糊涂；逆境糊涂，顺境中装糊涂；有价值时不糊涂，无意义时装糊涂。”

　　也就是说，于是该坚持的必须坚持，该适当妥协的就睁一只眼闭一只眼，让自己过得去，也让别人过的去，这才能成一些事。

　　05 你每天都在为自己买单

　　你知道老爸在一个不小的范围里喝酒是有名的，年轻时不服输、不示弱、争强好胜，喝出了名气。人常说酒伤肝，可当初并没有什么感觉。

　　想不到这两年肝上的毛病越来越显现，不得不天天吃肝药，这也是让我想起了外国人的一句名言：人生每天都在为自己买单。

　　这里所说的买单，其实就是对自己的行为负责任。我们每天的所作所为严格地讲都是有因果关系，可以说 世界上没有无需负责任的行为，尤其在一些较为重大、较为敏感的事情上，你一旦选择并做了，接下来的买单就会开始，这是谁也躲不过的，区别只在于有时候感觉明显些，有时候反映的不那么突出罢了。

　　爸爸认为，一般人都分得清，哪些单该买、哪些单不该买，而且做到不该买的单不买也不难，既不需要花多少力气，也无需多少成本，但必须把握住任性和欲望，这不是道理，而是规律。

　　06 干啥吆喝啥是行规

　　你将来无论从事什么行业的工作，只要进去了，干上了，就应该认真做那个行业的事，说那个行业的话，对那个行业负起责任，并为那个行业做出贡献。这既是个行业的规矩，也是个做人的基本品格。

　　爸爸的观念也许传统一些，但我想给你说的一个核心问题是，做人一定要地道，要知恩图报，要通情达理。

　　就说干啥吆喝啥吧，比如说有人雇你去卖瓜，你就要想方设法多卖、快卖，为人家争取更好地利润，在你站在那里叫卖的时候，尽量要说瓜甜，即使瓜没那么甜，你也不应该对顾客说这瓜酸，千万上当的意思，而将顾客拒之门外。

　　这就违背了行规，很不够意思，这样的行为岂不是 穿着人家的制服，站在人家的屋里面，拿着人家的工钱，喝人家的水，吃人家的饭，还砸人家的锅。

　　我这是就事论理，既不是说要帮老板赚不义之财，也不是教唆人们都去行骗，而只是说个理。现在反过来说，如果你知道老板的瓜不甜，估计就是为了骗人，你完全可以不去卖这个瓜。

　　道不同，不相为谋，天下行当有的是，为何非在他这棵卖瓜的树上吊死？如果你不受雇于他，再去揭发他的瓜不甜，他在坑蒙拐骗，这是正义。