职场六项技能_职场需要掌握的技能

　　电视剧《欢乐颂2》很快就要大结局了，五美的职场命运和爱情依然牵动很多吃瓜群众的心。虽然因为广告植入多不断被大家吐槽，但作为职场教科书，里面还有不少可圈可点的部分。在第一部剧中，樊胜美孤身一人在上海打拼，作为工作十年的外企资深HR，她金句频出，教育邱莹莹和关雎尔时头头是道，是人精一般的存在。但是，她在十年HR却始终是个小中层，换句话说，她触到了升职天花板。除了家庭的拖累之外，她本人的能力、志向和性格也是导致她无法晋升的原因。

　　樊胜美终于开始思考自己的困境，并且成功跳槽得去做理财顾问。且不论她放弃HR的资深经历跳槽到互联网金融公司做理财顾问转型难度有多大，毕竟在30岁时换职业跑道还是勇气可嘉。事实上，每个人在不同的职业发展阶段都有不同的瓶颈，如何突破这些瓶颈，是每个职业经理人迟早需要面对的课题。

职场天花板有几层？

一、学习能力不足

　　无论是做HR，还是理财顾问，背后都需要相当的专业知识,当工作积累到一定程度，就需要更强的管理技能。其实，要30岁转行的风险很大，最安全快捷的方法应该是去读MBA,连含着金钥匙出生的富二代曲筱绡都在努力学习为考MBA做准备。

　　二、不愿意吃亏

　　没错，每个人在工作中都会遇到一些岗位说明书或绩效考核中没有列上的份外任务，有些人会说这不是我的工作范围，就拒绝接受。但是，聪明的人会在完成好本职工作的基础上，努力多做一些份外之事，一方面长期做固定工作会限制人的思路，份外的工作往往能帮助你转换思维方式，提升个人的能力，另外，这些边缘的任务有机会能接触更多不同部门的同事，了解到公司未来发展的方向。

　　三、合作精神差

　　职场中团队就是一群拥有不同技能的人，为了一个共同的目标而努力，在达成目标的过程中，互补不足及坚守相互间的责任。今天的职场单靠个人努力而取得成功的可能性极低。

　　四、没有职业目标

　　自从亚洲首富王健林在访谈中说，最好先定一个能达到的小目标，比方说我先挣它一个亿。首富的起点不是大多数人能比的，所以他所说的小目标是针对他个人而言，对于我们这只是一个启发，但是没有目标的人，真的很难突破职业天花板。

软技能突破天花板

　　卡内基训练广东公司董事长兼CEO赵忠尧总经理曾在TCL工作25年，从普通员工一直做到高管，期间经历过四五次的天花板。在世界经理人智胜未来出口论坛上，他以自己亲身经历，向大家讲诉如何利用软技能打破天花板。

　　软技能一：格局

　　格局就是指一个人的眼光、胸襟、胆识等心理要素的内在布局！大格局，即以大视角切入人生，力求站得更高、看得更远、做得更大。一个人格局大了，未来的路才能走得更宽。

　　软技能二：前瞻性

　　很多时候人在迷雾走看不清前行的方向，就只能站在原地不动。怎么才能有前瞻性呢？赵忠尧指出，必须有一个大的目标，也就是说在迷雾当中设一个旗杆。人的思维是以终为始的，要先找到目标再去找方法，而不是说有方法才有目标。

　　腾讯在QQ业务还非常好的时候，就决定开发微信。当时正值PC互联网向移动互联网转移，而QQ的用户群在PC端，跟移动的用户群并不一致，马化腾并没有从QQ团队里找人，而是重新找了几个相互竞争的团队来做开发，这就是他的前瞻性思维。

　　软技能三：换位思考

　　赵忠尧分享了以前当CEO时的一个故事，因为种种原因，他与一个副手的关系非常差，却必须共事。在这种情况下，他采取换位思考的的办法，强迫自己写出对方优点，慢慢发现对方的优点。在这个过程中看对方的眼神就不一样了，很多矛盾就逐渐化解了。

　　“在组织的发展过程当中，与你不喜欢的同事一起共事的能力是考验你能力的关键要素。”赵忠尧强调说，作为CEO，如果手下人的水平都比你低，这个企业是没有出息的。但是能人都是有毛病的，有长项也有短板，好的团队就能互相取长补短。

　　软技能四：影响力

　　领导力就是影响力，真正的领导者都能影响别人，让别人追随自己，使别人加入进来一起干。当领导要发挥领导力的时候，应该怎么做？这就很关键。

　　赵忠尧举了“诺曼底战役”决策过程的案例，来说明领导者在实施新的战略目标或推动变革时，应该如何全方位影响和调动内部和外部资源，策略和步骤都非常重要。

　　软技能五：内驱力

　　内驱力是一个人在发自内心要把事情做好的意愿和能力。无论是想做CEO，还是想当部门主管，要突破职场天花板，就像驾车想做到人车合一，有四个要素很关键，第一，这个司机水平有多高，二是车的性能好得好；三就是油好不好，四是路好不好。

　　如果不给点压力都不知道自己有多优秀，当然，突破天花板的转折点很重要，怎样把每次转折点变成里程碑，就要看个人的能力了。

　　软技能六：善于沟通

　　职场之中一定要学会说话，要处理各种关系。沟通不到位，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步。沟通到位后，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

　　亲爱的朋友，每个人的天花板都不一样，所需要的软技能也不一样。格局、前瞻性、影响力、内驱力、换位思考、沟通人际，这六项中你最缺什么？愿意分享谈谈你的职场瓶颈吗？