人力资源管理师证中级题库_人力资源管理师中级考试题库

更新时间：2022-09-14 06:46:03作者：潘星教育网阅读量：93

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人力资源管理师证中级题库

　　1、下列各项属于亚当斯公平理论中的纵向比较的有。【多选题】

　　A.员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较

　　B.员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较

　　C.员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较

　　D.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较

　　E.员工依据自己的能力、努力、经验、教育背景来衡量自己的薪水、职位、晋升速度方面的待遇

　　正确答案:A、C

　　答案解析:亚当斯的公平理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(称为对照者)的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断。员工进行公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的。纵向比较包括：①组织内自我比较。员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较;②组织外自我比较。员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。横向比较包括：①组织内他比。员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较;②组织外他比。员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较。一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较;而薪资水准、教育水平较低的员工则常常做自我的纵向比较。所以选AC。

　　2、建立全面薪酬战略的步骤主要可分为( )。【多选题】

　　A.评价薪酬的含义

　　B.收集相关数据

　　C.制定与企业战略相匹配的薪酬决策

　　D.执行战略性薪酬决策

　　E.对薪酬系统的匹配性进行再评价

　　正确答案:A、C、D、E

　　答案解析:本题考查全面薪酬战略。建立全面薪酬战略主要有四个步骤：一是评价薪酬的含义;二是制定与企业战略相匹配的薪酬决策;三是执行战略性薪酬决策;四是对薪酬系统的匹配性进行再评价。本题正确答案为ACDE选项。

　　3、目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的是。【单选题】

　　A.面试

　　B.心理测验

　　C.专业笔试法

　　D.评价中心

　　正确答案:C

　　答案解析:本题考查专业笔试法。笔试是让应试者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后由评估人员根据应试者解答的正确程度予以评定成绩的一种测试方法。这种方法可以有效地测量应试者的基本知识、专业知识、管理知识以及综合分析能力、文字表达能力等方面的差异，目前在我国各类组织的招聘过程中被广泛应用。所以本题选C。

　　4、让下属人员实际分享上级的决策权的管理模式，称为。【单选题】

　　A.绩效薪金模式

　　B.参与管理模式

　　C.目标管理模式

　　D.任务管理模式

　　正确答案:B

　　答案解析:本题考查参与管理的概念。参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。实施参与管理不但可以发挥员工的专长，提高其对工作的兴趣，而且可以促进管理者和员工的沟通，有利于决策的执行。所以选B。

　　5、影响劳动力是否流动的因素主要有( )。【多选题】

　　A.企业因素

　　B.经济周期因素

　　C.劳动者因素

　　D.市场周期因素

　　E.社会因素

　　正确答案:A、C、D、E

　　答案解析:本题考查劳动力流动的影响因素。影响员工是否流动的因素主要有企业因素，劳动者因素，市场周期因素，社会因素。所以本题选ACDE。

　　6、用人单位违反《劳动合同法》规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物或者劳动者依法解除或者终止劳动合同而用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人的标准处以罚款;给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。【单选题】

　　A.50元以上100元以下

　　B.100元以上500元以下

　　C.500元以上1 000元以下

　　D.500元以上2 000元以下

　　正确答案:D

　　答案解析:用人单位违反《劳动合同法》规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物或者劳动者依法解除或者终止劳动合同而用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人500元以上2000元以下的标准处以罚款;给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

　　7、Z公司与H公司在不同的竞争态势下所各自采用的绩效管理战略是。【客观案例题】

　　A.Z公司用的是防御者战略，而H公司用的是探索者战略

　　B.Z公司用的是成本领先战略，而H公司用的是差异化战略

　　C.Z公司用的是防御者战略，而H公司用的是跟随者战略

　　D.Z公司用的是探索者战略，而H公司用的也是探索者战略

　　正确答案:C

　　答案解析:组织在处于不同的环境中时，会选择不同的战略适应市场竞争，通常他们会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。这三种不同的战略需要搭配不同的绩效管理策略。1.防御者战略防御型组织会选择一个狭窄、稳定的细分市场作为产品和服务的输出地。为了适应外部市场环境，防御者应尽量维持内部的稳定性，将更多的精力致力于组织的长期发展。因此，在绩效考核方法的选择上，组织可选择系统化的评价方法，多角度选择考核指标，例如使用平衡计分卡法，从客户、内部流程、学习与发展、财务四个角度设定考核指标;考核周期可以与奖金发放的周期相一致，便于考核的操作。2.探索者战略探索型组织总是不断地开发新产品、挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会。与防御者不同，探索者要不断适应新的市场环境，在新市场中迅速立足。因此，在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法，强化员工新产品、新市场的开发成功率。3.跟随者战略跟随型组织靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功。实行这种战略的核心是学习。因此，在绩效考核方法的选择上，跟随者可以考虑选择标杆超越法，通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准;在考核主体的选择上也要尽量多元化。。Z公司侧重组织的长远发展战略,采用平衡计分卡法，而防御者战略将更多的精力致力于组织的长期发展,所以Z公司采用的是防御者战略。H公司内部实行标杆超越法,目标直指Z公司,而跟随者战略一般选择标杆超越法,所以H公司采用的是跟随者战略。所以本题选C。

　　8、吉伯的特质论认为，卓越的领导者可以不具备特质。【单选题】

　　A.身强力壮

　　B.同情心

　　C.聪明但不过分聪明

　　D.外向有支配欲

　　正确答案:B

　　答案解析:对于领导者到底应该具有哪些特质，吉伯认为，要想成为卓越的领导者，就必须具备以下特质：身强力壮，聪明但不能过分聪明，外向有支配欲，有良好的调适能力，自信。但不包括一定要有同情心，所以选B。

　　9、绩效反馈面谈操作包括的主要阶段有( )。【多选题】

　　A.面谈准备阶段

　　B.面谈预演阶段

　　C.面谈实施阶段

　　D.面谈评价阶段