银行业与教育技术_教育行业 银行

　　北京商报讯（记者 宋亦桐）为进一步引导广大投资者树立正确的理财产品投资观念，构建和谐共赢的金融消费关系，3月15日，中国银行业协会发布《银行理财投资者教育保护倡议书》，向理财产品投资者和银行业发出八大倡议。

　　具体来看，一是引导投资者深化对理财产品的理解。学习并了解投资基础知识，培养有关理财业务的投资能力和风险意识，不断提升对理财产品和相关服务的认知。

　　二是引导投资者树立正确的理财观念。正确认识风险与收益相匹配的投资基本原则，理性看待市场波动，坚持价值投资、长期投资。

　　三是引导投资者合理依法维权。与相关理财机构保持充分、有效沟通，通过合法渠道表达自身诉求，运用法律武器维护自身合法权益。

　　四是鼓励银行业始终坚守客户权益。根据投资者的偏好和特征，推出高质量的理财产品，切实满足投资者多样化的投资需求。坚持“受人之托、代客理财”的职能定位，以客户利益为根本，努力为投资者创造长期价值。

　　五是鼓励银行业严守销售适当性管理准则。恪守职业道德、严守行为规范，不误导投资、不盲目推荐、不承诺“保本保收益”，引导投资者合理购买适合自身经济实力和风险承受能力的理财产品。

　　六是鼓励银行业强化全面信息披露。通过合法披露方式，及时、真实、准确、全面地向投资者披露产品信息及风险提示，使投资者充分了解产品特征和资产投向，提升银行理财市场的透明度，保护投资者的知情权。

　　七是鼓励银行业高效化解纠纷。建立多层级的投诉处理机制，完善标准化的处理流程，畅通投资者维权渠道，提高投诉处理质量和效率，真正做到让投资者满意。

　　八是鼓励银行业全面开展投资者教育工作。组织丰富多样的投资者教育宣传和志愿服务活动，引导投资者树立正确的投资理念，提高风险防范意识，与投资者一起共同维护并形成良好的理财生态环境。