人力资源管理师三级重点讲义_人力资源管理师三级知识点

第一章、组织激励

　　考点一：需要层次理论

　　1、需要层次

　　2、主要观点

　　3、应用

　　考点二：公平理论

第二章、领导行为

　　考点一：交易型和变革型领导理论

　　考点二：领导决策

　　1、决策过程

　　2、决策模型

　　3、决策风格

第三章、组织设计与组织文化

　　考点一：组织设计概述

　　1、组织设计的基本内容

　　2、组织结构设计

　　考点二：组织设计类型

　　1、行政层级式组织形式

　　2、职能制组织

　　3、矩阵组织形式

　　4、事业部制组织形式

第四章、战略性人力资源管理

　　考点一：战略的三个层次及战略管理模型

　　考点二：人力资源战略与组织发展战略的匹配

　　1、人力资源战略与不同组织发展战略的匹配

　　2、人力资源战略与不同竞争战略的匹配

第五章、人力资源规划

　　考点一：人力资源需求预测

　　1、影响因素

　　2、主要方法

　　考点二：人力资源供求平衡的基本对策

　　1、需求大于供给的组织对策

　　2、需求小于供给的组织对策

　　3、需求与供给结构不匹配的组织对策

第六章、人员甄选

　　考点一：心理测试

　　1、能力测试

　　2、人格测试测试方法

　　3、职业兴趣测试

　　考点二：面试的类型

第七章、绩效管理

　　考点一：战略性绩效管理

　　考点二：绩效评价

　　1、绩效评价技术

　　2、绩效评价常见误区

第八章、薪酬管理

　　考点一：战略性薪酬管理

　　考点二：上市公司股权激励

　　1、股票期权

　　2、限制性股票

第九章、培训与开发

　　考点一：培训与开发效果的评估

　　1、评估的内容

　　2、评估方法

　　考点二：职业生涯管理

　　1、组织层次的职业生涯管理方法

　　2、个人层次的职业生涯管理方法

　　3、职业生涯管理效果的评估

　　4、职业生涯发展阶段及主要任务

　　5、职业生涯锚

第十章、劳动关系

　　考点一：劳动关系的概念

　　1、定义

　　2、特征

　　3、主体

　　考点二：劳动关系系统及其运行

第十一章、劳动力市场

　　考点一：劳动力供给总量

　　考点二：个人及市场劳动力供给

　　1、劳动关系系统的概念和特点

　　2、劳动关系系统的运行

　　3、劳动关系运行的程序规则和实体规则

第十二章、工资与就业

　　考点一：工资水平、工资差别

　　考点二：失业的类型及其原因

　　1、摩擦性事业

　　2、结构性失业

　　3、季节性失业

　　4、周期性失业

第十三章、人力资本投资理论

　　考点一：高等教育投资决策的基本类型

　　1、高等教育投资的成本收益分析框架

　　2、高等教育投资决策的几个基本理论

　　3、上大学的合理年限决策

　　考点二：人力资本投资与在职培训

　　1、在职培训及其基本类型

　　2、在职培训的成本与收益及其安排

　　3、在职培训对企业及员工行为的影响

第十四章、劳动合同管理与特殊用工

　　考点一：劳动合同解除与终止

　　1、劳动合同解除

　　2、用人单位解除劳动合同的限制

　　3、劳动合同终止

　　4、培训服务期

　　5、竞业限制

　　6、解除与终止劳动合同的经济补偿标准

　　考点二：非全日制用工

　　1、概念、特征、规定

第十五章、社会保险法律

　　考点一：社会保险法律关系

　　1、概念

　　2、主体与客体

　　考点二：社会法律适用

　　1、特征

　　2、基本原则

　　3、基本要求

　　4、基本规则

第十六章、社会保险体系

　　考点一：基本养老保险

　　1、基本养老保险制度

　　2、享受条件

　　3、缴费不足15年的处理

　　考点二：工伤保险

　　1、原则

　　2、用人单位的责任

　　3、工伤保险费的缴纳

　　4、工伤认定范围

　　5、视同工伤

　　6、不得认定或视同工伤

　　7、工伤认定申请

　　8、工伤保险待遇

　　9、停止享受工伤保险的情形

第十七章、劳动争议调解仲裁

　　考点一：劳动争议概述

　　1、概念

　　2、基本特征

　　3、基本原则

　　4、《劳动争议调解仲裁法》的适用范围

　　5、不属于劳动争议的情形

　　考点二：劳动争议当事人和举证责任

　　1、劳动争议当事人

　　2、劳动争议当事人的举证责任

第十八章、法律责任与行政执法

　　考点一：劳动法律责任、社会保险法律责任

　　1、用人单位违反劳动法律的责任

　　2、用人单位违反社会保险法的责任

　　3、骗取社会保险基金支出或骗取社会保险待遇的法律责任

　　考点二：劳动监察

　　1、劳动监察的属性

　　2、处罚方式

　　3、劳动监察程序

　　4、其他规定

第十九章、人力资源开发政策

　　考点一：人才评价机制改革

　　1、分类健全人才评价标准

　　2、改进和创新人才评价方式

　　3、加快推进重点领域人才评价改革

　　4、健全完善人才评价管理服务制度

　　考点二：职称制度

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