人力资源管理师四级基础_人力资源管理师四级基础知识

2019年人力资源管理师考试部分真题

1.为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解( )的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

　　A.统计年鉴 B.国家机关 C.外资企业 D.竞争对手

　　【答案】D

　　【解析】明确掌握竞争对手的人工成本状况可以为制定本企业的薪酬管理制度提供依据。为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

2.岗位与薪酬的对应关系是( )。

　　A.两者无关 B.U形曲线 C.S形曲线 D.线性或非线性关系

　　【答案】D

　　【解析】岗位和薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系。

3. 薪酬管理的主要内容包括：工资总额的管理、企业内部各类员工薪酬水平的管理、( )、日常薪酬工作。

　　A.制定薪酬计划 B.确定企业内部的薪酬制度

　　C.计算缴纳社会保险 D.薪酬支付

　　【答案】A

　　【解析】企业薪酬管理的内容包括：①企业员工工资总额管理;②企业员工薪酬水平的控制;③企业薪酬制度设计与完善;④日常薪酬管理工作。

4. 某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁;甲的价值低于乙，高于丙、丁;丙的价值低于甲、乙，高于丁;丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为( )。

　　A.丙、甲、乙、丁 B.乙、甲、丙、丁

　　C.甲、乙、丙、丁 D.丁、乙、甲、丙

　　【答案】B

　　【解析】乙的工作价值高于甲、丙、丁，所以乙的工作价值最高;甲的价值低于乙，高于丙、丁，甲的工作价值排在第二位;丙的价值低于甲、乙，高于丁，丙的工作价值排在第三位;丁的价值低于甲、乙、丙，所以丁的工作价值最低。

5. 在公共部门或大型企业中，如果岗位差别很明显，适用的岗位评价方法是( )。

　　A.岗位排列法 B.岗位分类法

　　C.因素比较法 D.要素计点法

　　【答案】B

　　【解析】分类法是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较来确定岗位的相对价值。岗位分类法适合于各岗位的差别很明显的企业或公共部门和大企业的管理岗位。其主要特点是各种级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来，对所有岗位的评价只需参照级别的定义套进合适的级别里面。

6. 适合使用岗位排列法进行岗位评价的企业是( )。

　　A.某中型城市的供电局

　　B.一家全国知名的纺织机械生产商

　　C.一家拥有23名员工的塑料加工厂

　　D.一家专业制作娱乐节目的文化传播有限公司

　　【答案】C

　　【解析】排列法适合于规模较小，生产单一，岗位设置较少的企业。

7. 工作岗位评价是在( )基础上进行的。

　　A.绩效考核 B.薪酬等级 C.薪酬标准 D.岗位分析

　　【答案】D

　　【解析】工作岗位评价是在岗位分析的基础上，对企业所设的岗位的难易程度、责任大小等相对价值的大小进行评价。

8.岗位评价的结果可以是( )的形式。

　　A.分值、等级和列表 B.等级、列表和排序

　　C.排序、分值和列表 D.分值、等级和排序

　　【答案】D

　　【解析】工作岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式。

9.下列不属于岗位评价方法的是( )。

　　A.岗位排列法 B.要素合并法

　　C.岗位分类法 D.因素比较法

　　【答案】B

　　【解析】工作岗位评价的方法主要有四种：排列法、分类法、因素比较法和评分法。

10.成本相对较低的岗位评价方法是( )。

　　A.排列法 B.关键事件法

　　C.分类法 D.因素比较法

　　【答案】A

　　【解析】排列法是根据各种岗位的相对价值或它们对组织的相对贡献进行排列的方法。具有如下优点：①方法简单方便，易理解、操作;②能够节约成本;③能够有较高的满意度。BCD三项的成本都相对较高。

11.( )是一种岗位评价方法。适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业。

　　A.关键事件法 B.评分法

　　C.因素比较法 D.排列法

　　【答案】C

　　【解析】因素比较法是确定代表性岗位在劳动力市场的薪酬标准，将一般性岗位与之相比较来确定一般性岗位的薪酬标准的方法。适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业。

12.分类法是一种典型的岗位评价方法，下列关于它的描述不正确的是( )。

　　A.划分类别是关键 B.成本相对较高

　　C.适用大企业管理岗位 D.对精度要求高

　　【答案】D

　　【解析】分类法不能清晰地界定等级;岗位之问的比较存在主观性，准确度较差;成本较高。对精度要求较高的方法应为评分法，该方法适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。

13.主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。

　　A.总体加权 B.局部加权

　　C.内部加权 D.外部加权

　　【答案】A

　　【解析】从权数使用的范围来看，可将权数分为以下三大类：①总体加权;②局部加权;③要素指标加权。其中，总体加权的主要作用是对计量误差进行调整。

14.( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。

　　A.内容效度 B.统计效度 C.过程效度 D.结构效度

　　【答案】B

　　【解析】测评效度包括内容效度和统计效度。其中，统计效度是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效度。

15.通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是( )。

　　A.排列法 B.分值法 C.分类法 D.评分法

　　【答案】C　　

　　【解析】工作岗位评价的方法主要有四种：排列法、分类法、因素比较法和评分法。其中，分类法是通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法。

16.因素比较法的优点是( )。

　　A.可以避免主观因素对评价T作的影响

　　B.要素的确定富有弹性，适用范围广

　　C.能避免出现明显的判断错误

　　D.能够有较高的满意度

　　【答案】B

　　【解析】因素比较法的优点是要素的确定富有弹性，适用范围广，比较简单易行。

17.先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是( )法。

　　A.岗位分类法 B.成对排列法

　　C.选择排列法 D.岗位比较法

　　【答案】C　　

　　【解析】选择排列法亦称交替排列法，其具体步骤是：①按照岗位相对价值的衡量指标，选择最突出的岗位和程度最低或最差的岗位;②从余下的岗位中，挑选出相对价值最高和最低者;③从第二次挑选剩下的岗位中，选择出相对价值最高与最低的岗位;④依次类推，最后完成了该部门管理岗位的排序工作。

18.某企业今年纯收入为450万，营业收入为1000万，人工费用比率为27%，则劳动分配率是( )。

　　A.20% B.40% C.60% D.80%

　　【答案】C

　　【解析】人工费用比率=人工费用/销售收人(营业收入);劳动分配率=人工费用/增加值(纯收入)。已知人工费用比率为27%，营业收入为1000万，可得人工费用为270万，由此可知劳动分配率为：270/450×100%=60%。

19.在核算人工成本时，( )指标是核算企业在报告期内以货币表现的企业生产活动的最终成果。

　　A.企业利润总额 B.企业销售收人(营业收入)

　　C.企业增加值(纯收入) D.企业成本(费用)总额 ’

　　【答案】C　　

　　【解析】核算人工成本的基本指标包括企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工作时数、企业销售收入(营业收入)、企业增加值(纯收入)、企业利润总额、企业成本(费用)总额、企业人工成本总额等。其中企业增加值(纯收人)是核算企业在报告期内以货币表现的企业生产活动的最终成果。其核算方法有生产法和收入法两种。

20. 企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为( )。

　　A.劳动报酬 B.企业人工成本 C.企业利润 D.劳动所得费

　　【答案】B

　　【解析】企业人工成本，又称用人费(人工费)或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

21. 从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了( )。

　　A.人工成本 B.劳动报酬 C.养老保险费 D.劳务报酬

　　【答案】A

　　【解析】企业的人工成本包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。人工成本并不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分，还包括企业税后利润中用于员工分配的部分。

22. ( )不属于工资总额的范畴。

　　A.计时工资 B.计件工资 C.退休工资 D.奖金津贴

　　【答案】C

　　【解析】国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资。

23. ( )不属于福利范畴。

　　A.奖金分红 B.带薪休假 C.带薪培训 D. 员工食堂

　　【答案】A

　　【解析】A项属于基本薪酬的范畴。

24. 某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为( )。

　　A.10K， B.20% C.45% D.75%

　　【答案】A

　　【解析】根据公式：人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收人);劳动分配率=人工费用/增加值(纯收入)。人工费用=200×50%=100(万元);人工费用比率=100/1000=10%。

25. 企业某年度增加值率为60%，劳动分配率为20%，那么其人工费用比率是( )。

　　A.10% B.12% C.40% D.80%

　　【答案】B

　　【解析】根据公式：人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入);劳动分配率：人工费用/增加值(纯收入)。由此可推导出：人工费用比率=劳动分配率×增加值(纯收入)/销售收入=劳动分配率×增加值率因此陔企业的人T费用比率=60%×20%=12%。

26.下列关于人工成本说法错误的是( )。

　　A.人工成本的增加意味着利润的减少

　　B.社会保险费用应列入企业人工成本

　　C.劳动保护费用不应列入企业人工成本

　　D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

　　【答案】C

　　【解析】一般来说，人工成本包括：从业人员的劳动报酬(含不在岗员工生活费)、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本等七个组成部分。

27.对( )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人T成本的主要信息来源。

　　A.奖金津贴 B.工资总额 C.社会保险 D.福利水平

　　【答案】B

　　【解析】工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。对于同家来说，工资总额的准确统计是国家从宏观上了解人民的收入水平、生活水平，计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据;对于企业来说，工资总额是人工成本的一部分，是企业掌握人工成本的主要信息来源，是企业进行人工成本控制的重要方面。

28.某机械设备制造公司拥有员工 350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收人为1000万元，则陔公司的人工费用比率为( )。

　　A.0.475 B.0.525 C.0.667 D.0.904

　　【答案】B

　　【解析】人工费用比率=全年总人工费用/全年总营业收入=525/1000=0.525。

29.( )不应包括在福利预算计划中。

　　A.班车 B.带薪培训

　　C.分红 D.企业缴纳的社会保险费

　　【答案】C

　　【解析】福利费用是指企业在工资以外实际支付给单位使用的用于劳动力个人以及集体的福利费的总称。主要包括企业支付给劳动力的冬季取暖补贴费(也包括企业实际支付给享受集体供暖的劳动力个人的部分)、带薪培训费和企业缴纳的社会保险费，分红不包括在内。

30.社会保险的实施对象是( )。

　　A.劳动者 B.社会贫困者 C.军人及其家属 D.全体居民

　　【答案】A

　　【解析】我国的社会保障制度包括社会保险、社会救助、社会福利以及社会优抚。其中，社会保险针对劳动者，社会救济针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人，社会福利针对全体居民，社会优抚针对军人及其家属。

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