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更新时间:2022-09-17 02:14:05作者:潘星教育网阅读量:81
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在国家公务员面试中, 结构化面试在过去的面试实践中长期占据主导地位, 也是国考大部分系统所采用的面试形式; 结构化小组面试是 2018 年国考面试中, 税务系统率先在结构化面试的基础上, 采用的一种新的面试形式, 并且该形式可能成为未来主流的面试形式。 不过, 我们可以确定的是: 无论未来仍旧以结构化面试为主, 还是用结构化小组面试替代结构化面试, 结构化面试都是必须掌握的基础。 那什么是结构化面试呢?
结构化面试, 也称标准化面试, 是相对于传统的经验型面试而言的, 是根据科学制定的评价指标, 运用特定的问题、 评价方法和评价标准, 严格遵循特定程序, 通过测评人员与被试者进行面对面的交流, 对被试者进行评价的标准化过程。
结构化面试一般来说具有以下几个特点:
(一) 考题规范化
1.考题编制按照政府文件规定进行命题和组卷;
2.对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目;
3. 有统一的评分标准和评分量表。
(二) 考官规范化
1. 考官由 5-9 人组成, 其中 1 名主考官, 一般由组织部门、 人事部门、 用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
2. 问题一般由主考官发问, 但也可由各考官轮流发问;
3. 考官独立打分, 再去掉一个最高分、 一个最低分, 取剩余考官的平均分, 保留到小数点后两位;
4. 考官衣装要得体。
(三) 考务规范化
1. 统一严格的考试组织管理;
2. 统一的面试程序;
3.每个应试者面试总时间相同, 一般为题目数×5 分钟。
国考面试考务分析
一、 考场流程
结构化面试的考场程序对所有参加面试的考生都是完全一样的, 每个人都要经过抽签、 候考、 答题和候分的环节。在面试当天, 请在指定时间到达指定地点, 按照考场工作人员的指引完成你的面试。 在这一过程中, 主要包括抽签、 候考、 答题、 候分这几个环节。
1. 抽签。 面试中的抽签与我们常识中的抽签模式并无区别, 只是现在技术进步了, 考场一般都采用电子抽签模式。 不过需要特殊说明一下, 税务系统的抽签是将考生随机分成若干小组, 每小组一般 3 个人, 偶尔会出现 2 人或 4 人一组的情况。 抽签完成后, 需要考生确认签字。
2.候考。 在轮到考生的面试序号之前, 考生都需要在指定区域候考。 在此期间, 考生可以再翻阅一下资料书籍, 或者深呼吸放松心情等等。 总之, 不能大声喧哗和嬉闹。 如果考生所在的考场不允许将复习资料带入候考室, 那请考生安静地闭目养神。
3. 答题。 轮到考生时, 引导员会将其带入面试室, 进入考场后, 考生会看到一群人, 大概包括 7 名考官和 4 名工作人员, 分别是主考官 1 名, 考官 6 名, 计分员、 核分员、 计时员、 监督员各 1 名。
接下来, 考生需要礼貌大方地向考官们问好, 然后坐在专属考生席上。 之后, 主考官会为考生宣读面试指导语 (示例如下)、 强调注意事项, 面试开始。
面试指导语
(主考官用)
你好, 首先祝贺你顺利通过了笔试, 欢迎参加今天的面谈。 请你来, 是希望通过交谈, 增进对你的直接了解。 我们会问你一些问题, 有些和你过去的经历有关, 有些要求你发表自己的见解。 对我们的问题, 希望你认真和实事求是地回答, 尽量反映自己的实际情况、 真实想法。 在后面的考核阶段, 我们会核实你谈的情况。 对你所谈的个人信息, 我们会为你保密。 面谈的时间为××分钟。 回答每个问题前, 你可以考虑一下, 不必紧张。 好, 现在就让我们开始。接下来就是考生的主场, 考生需要在规定时限内回答给定的问题。 一般情况下, 题目以题本或读题形式呈现。 答题时, 可能是考生先看完所有题目, 集中思考, 连续作答; 也可能是考官每读一题, 考生答一题。 考生回答完所有题目后, 主考官一般要问考生是否还有其它补充, 如无补充, 主考官即宣布请考生退场。 通常情况下, 考生退场时要座椅归位, 再礼貌地与考官道别。
4.候分。 面试答题结束后, 引导员会将考生带到指定地点候分。 考官根据评分办法打分, 记分员按照去掉一个最高分、 去掉一个最低分、 计算剩余考官平均分的方式计算考生最终成绩, 然后交由监督员审核确认、 主考官签字, 再对考生宣布。 考生对成绩确认签字后即可离开, 面试结束。 如果考生报考的岗位不在面试现场公布成绩, 则可在面试结束后离开, 若干天后在报考岗位官网和人力资源网站上查询面试成绩。
二、 考务分析
国考因报考岗位所属系统不同, 面试题也会存在一些差异, 主要表现在各系统单独命题或统一命题。 一般情况下, 各系统单独命的题会有较强的专业性, 偏向系统内部的实务或专业知识, 比如外交部、 海关系统、 税务系统、 国家统计局调查总队、 铁路公安系统、 海事系统、 审计署、 银监会等。 除此之外的岗位基本上都属于统一命题, 偏向常规的结构化考题, 并无明显的专业性。尽管面试题目内容存在一定差异, 但题量和面试时间差异并不大。 一般情况下, 每套题包括 4 道题, 答题时间 20 分钟。 但是, 使用统考题的岗位用 25 分钟面试 5道题; 外交部的题目数量为 4~11 题不等, 时间为 20 ~ 30 分钟; 而税务系统在 2018 年采用结构化小组形式面试之后, 题目以 3 道为主, 每组的答题时间约为 42 分钟, 人均14 分钟。
一般情况下, 面试时按照考官读题、 考生思考再答题的形式操作。 但凡事都有例外, 比如外交部考查演讲题时, 会提前给 10 分钟准备; 国家统计局调查总队主要依据材料作答, 正式面试前会给 10~ 15 分钟在备考室阅读材料; 而税务系统新采用结构化小组面试之后, 每小组提前 15 分钟在备考室阅读规则和题目。在整个面试期间, 各系统的面试周期为 3 ~ 5 天, 各系统依据周期长短来准备套题数量。 独立命题的系统中, 除外交部上、 下午各 1 套题之外, 其余的均是一天 1 套题;统考系统上、 下午各提供 1 套题, 但到底是全天使用 1 套题, 还是上、 下午各使用 1 套题, 由各招考单位自行选择。 除面试题之外, 大部分的岗位还会为考生提供草稿纸和笔。
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