人力资源管理师四级书里的图_人力资源管理师四级图片

简答1：人力资源规划内容（在四级速记手册第一章第一节第一个知识点第二问）解析：(1)战略规划:是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是核心,是全局性规划。(2)组织规划:是对企业整体框架的设计,包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构的绘制组织调查、诊断和评价,组织的设计与调整组织机构的设置等。(3)制度规划包括人力资源管理制度体系建设的程序制度化管理等,是总规划目标实现的重要保证。(4)人员规划:是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员总额人员需求与供给预测、人员供需平衡等。(5)费用规划:对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括预算、核算、审核、结算以及人力资源费用控制等。

简答2：绩效考评的作用（点睛第四章简答第9题）解析：（P241)：根据企业实际情况，建立以绩效考评为中心的管理体系，意味着企业采用科学规范的绩效考评程序，选择最适合自身情况的考评制度、考评方法和考评程序。随着企业的进步和发展，新的绩效考评程序和方法不断涌现，使绩效管理的活动更加充满活力，在推动企业文化的建设，提升员工的综合素质，促进生产率提高等方面发挥越来越重要的作用。有效的绩效考评会给企业日常管理工作带来巨大的好处。绩效考评既是有效的管理手段和工具，又是各级员工的“良师益友”。总之，通过绩效考评可以发挥以下作用:（1）上级主管不必介入所有具体的事务中。（2）通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节省管理者的时间。（3）减少员工之间因职责不明而产生的误解，减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面。（4）通过帮助员工找到效率低下的原因，减少错误和偏差（包括重复出错的问题）。同时，绩效考评还能使员工得到有关他们工作业绩和工作现状的反馈。（5）通过定期的交流，员工不但对自己的长处有了全面、正确的估计，也能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷，从而激发他们劳动的积极性、主动性和创新性，扬长避短，努力学习，不断进步。

简答3：要素记点法岗位评价的步骤（点睛第五章简答第7题）解析:(P298）:采用要素计点法进行岗位评价的主要步骤包括：（1）确定岗位系列确定岗位系列是进行岗位评价的基础，明确进行岗位评价的岗位名称、数量以及层级，以此作为岗位评价的对象。（2）搜集岗位信息通过工作分析，制定工作说明书，以及采用调查问卷、观察法等方式对岗位的具体信息进行搜集。（3）选择评价要素选择若干关键性的薪酬因素，包括工作责任、任职要求、工作环境等。这些要素对岗位绩效能够产生决定性的作用。（4）定义评价要素对于选择的评价要素做出清晰的定义，确保每一个评价要素有明确的含义表达，能够与其他要素相互区别。（5）确定要素等级每一个要素需要划分不同的等级，一般情况下，要素等级划分为4个，以保证能够清楚区分职位水平。（6）确定各要素的权重由于不同要素在企业中的重要程度不同，因此，根据企业特征，对每一个要素确定所对应的权重。（7）确定各要素及各要素等级的点值通过上述工作，具体确定各个要素以及要素等级的点值，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。