采购与供应链管理自考题_采购与供应链案例自考真题

　　从事采购的朋友，应该有50%以上的人，都有过“采购没有地位”的心路历程，很多人带着“有色眼镜”看“拿钱买东西”“谁不会干”的采购。

　　而事实上，采购，是有专业成熟度的。

　　《采购与供应链管理——一个实践者的角度》作者刘宝红先生说过，十几年前，当他在美国亚利桑那州立大学读商学院的时候，有一天研究战略采购的皮尔森教授对大家说：“（在以前）采购曾经是一个人在公司的最后一站。”

　　什么意思呢？这人如果干不了设计、做不了销售、整不来生产，也做不来人事、财务，那就只能去做采购。如果连采购都做不来的话，那就只好卷起铺盖，另寻高就了。

　　可见，不仅仅是在中国，在西方国家也有过“采购没有地位”的阶段。随着横向供应链概念的提出，以及企业的竞争越来越依赖与供应商协同作战，企业对采购职能的定位开始改变，尤其新零售、互联网+等新经济下的企业更为看中供应链竞争力。

　　大家知道，做采购，如果没有被信任，是很难开展工作的。但是取得信任，需要一个浴火奋战的过程。

　　这个浴火奋战的过程，是通过专业给公司创造价值，也是自我增值的过程。为公司创造价值好比挑水，自我增值犹如挖井。讲一个老掉牙的故事：

　　有两个和尚分别住在相邻的两座山上的庙里。两山之间有一条溪，两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。不知不觉已经过了五年。

　　突然有一天，左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想：“他大概睡过头了。”便不以为然。

　　哪知第二天，左边这座山的和尚，还是没有下山挑水，第三天也一样，直到过了一个月，右边那座山的和尚想：“我的朋友可能生病了。”于是他便爬上了左边这座山去探望他的老朋友。

　　当他看到他的老友正在庙前打太极拳时。他十分好奇地问：“你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不喝水吗？”

　　左边这座山的和尚指着一口井说：“这五年来，我每天做完功课后，都会抽空挖这口井。如今，终于让我挖出水，我就不必再下山挑水，我可以有更多时间练我喜欢的太极拳了。”

　　如何做一个自我增值的“挑水”不忘“挖井”的采购呢？

一、放下姿态，别当“爷”

　　海纳百川，是因为大海的低姿态。古语云，学然后知不足。采购其中最大的资源，就是站在上游行业的最前沿，每天主动或被动地接触到形形色色的供应商。而跟这些供应商交流，能获得丰富的产品知识、行业资讯、工作方法、工作技能，乃至思维方式。如果高高在上，“错把平台当本事”，对供应商“爷”一般地颐指气使，那就是断了一条平台给的学习之路。

　　高中一次寒假后第二学期回到学校，老师让大家各自说说自己寒假里的经历和感悟。末了，说道，你们要珍惜校园时光，你们同学之间有机会一起相互交换思想，每个人都会有39次学习的机会，而我，只有一次。这位诠释“三人行”的老师，叫林雯，后来被评为特级教师，曾深深地影响了我，包括她的美貌（干练）。

二、不要玻璃心

　　俗话说，人生不如意十之八九。应该是说采购吧。委屈是太正常不过了，如果过于玻璃心，就很容易断了采购之路。当我还是个小屁孩的时候（现在是大屁孩），一天，集团领导夜里十点多向下越级来电：我要两桶泡某香精（化名），明天早上要到仓库。我：“这个东西以前没用过，哪个厂家哪个型号的货？明天早上不一定能到啊！”(典型的小屁孩思维）集团领导：“我不管，明天早上九点前我要看到。”

　　挂了电话后，冷静了下，拿出纸笔列出几个可行的办法，然后一个一个试，最后终于在异地找到货，并让当地分公司一同事，坐第二天早上第一班大巴人肉送来总部。如果不出意外，八点半前能到仓库。当第二天早上9点前把送货到仓库后，如释重负地给集团领导发了信息（那时候还没有微信）汇报。

　　故事还没有结束，时隔半年后，品控部在例行盘库时发现，这个凭空而出的两桶泡某香精，竟然到货后一直没领用。于是追根溯源，很显然，这个锅到我头上了。后来我才知道，当晚领导跟一个客人聊天聊到泡某香精不错，建议试试，于是当即下达采购任务，但是第二天改变想法不试了。（有句话说，永远不要在晚上发布决策，请第二天醒来再发布。是多么痛的领悟）最后的结果就是，采购（我）负责退货或不低于采购价卖掉，定任务、定节点、定考核措施。

　　即使有百般理由撇清责任，也会责无旁贷地善后，这就是公司利益维护者采购（大家要善待公司的采购，有采购跟我说采购天生带着“原罪”，很委屈。我相信绝对大数采购，都是具有长远的职业规划的，手握资源并非为一己私利，而是在供应链协同中为公司争取得当利益，同时实现自身价值）。我领导曾经说过，上班天大的委屈，在创业面前，那都是沧海一粟。嗯，通透。

三、分清平台和个人品牌

　　很多人对我说：某某，你一点都不像大公司的采购，一点架子都没有。这时候，我就会问，大公司的采购应该什么样子？他们普遍的印象是，大公司的采购很“不好讲话”。

　　我很感恩接纳过我的平台，不论相处时间多久。我始终认为，平台对个人总是赋能更多的，不管个人有多大的能力和付出。“世有伯乐，然后有千里马；千里马常有，而伯乐不常有。”

　　十年前，我在做采购业务的时候，由于判断对了某农产品四年一周期的规律性波动，年初战略采购一年某食品配料（该农产品的深加工产品）的用量3000吨，之后行情便从14900元/吨单边上涨，一度上涨至22500元/吨，创造采购效益近1200万元。期间采购价跟市场价严重偏离，以至于品控严重质疑产品质量，要求每次自检的同时送SGS检测，事实证明全部合格（感谢供应商伙伴赋能，其实同时让供应商锁定了上游原料价格）。领导年底高兴地说，今年我们采购了全世界最便宜的XXX（该食品配料名称），如果公司不给你奖励，部门给你奖励。

　　后来，实际没有。但是，我心态是平和的。因为我深知，之所以能够做成这次成功的战略采购，得益于平台的品牌价值、资源，而我只是一个在合适的时机，抓住机会的经办人，这也是我这个岗位的分内工作。

　　认清平台品牌价值的同时，要打造个人品牌价值。个人品牌价值的打造，是一个逐渐积累的过程，对供应商，不要刻意为难“设卡”、阐述事实而非人身攻击、保有上进心、同理心、大局观，这几点我觉得是很重要的。

四、不断学习和输出

　　采购，是一门管理，有其理论体系，也需要与时俱进。采购，同时也是一门艺术，需要结合不同企业、不同发展阶段、不同物资制定与实际相匹配的采购制度和流程。

“学然后知不足，教然后知困”。只有去学习才能知道自己知识的缺乏，只有教了别人之后才能知道自己对知识还理解不清。所以，学习和输出，都是很重要的。每个阶段，我对采购都会有不同深度的理解，很幸运，一路上得到所有人的指点和帮助，不断思考、复盘，学习和输出。

　　供应链，现今越来越受到企业的重视。有人说，一家餐饮门店开不好，90%是因为选址问题，剩下10%是因为老板不在店里。而我认为，至少10%是因为供应链跟不上。客户满意度直接影响复购率，影响客户满意度，除了前厅的服务，其他不论菜品口味、质量、丰富度、满足率，乃至装修风格、场景布置，都属于供应链后台的范畴。

　　而这一切，都离不开采购。

　　来源：大树句