人力资源管理师中级考试题目_人力资源管理师中级考试内容

　　1、这种损失应计入( )。【单选题】

　　A.在职培训所需要的直接成本开支

　　B.在职培训所需要的间接成本开支

　　C.利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本

　　D.受训者参加培训的机会成本

　　正确答案:C

　　答案解析:本题考查在职培训的成本。在职培训作为一种人力资本投资活动，当然也需要付出一定的成本，总的来说，它主要包括以下三个方面：(1)在职培训所需要的一些直接成本开支。如企业在举办技术培训班的情况下，它不仅要支付受训者的工资及教师的讲课费，还要支付租用培训场地和培训设备的费用。即使所使用的是本企业的师资、场地、设备，也应该将这些投入计入培训成本。(2)受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间，有的需要全脱产，有的需要半脱产，还有一些培训虽然是在业余时间进行的，但是受训员工也往往需要提前下班或请假。另外，参加培训的员工常常不能全力工作。因此，这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。(3)利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。例如，在师傅带学徒的培训中，有经验的师傅要给学徒讲授技能，其工作效率必然会降低或受到影响。这种损失也应计入培训的成本之中。所以本题选C。

　　2、根据第四种情况，下列说法正确的是。【客观案例题】

　　A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加

　　B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加

　　C.该行业未来几年可能出现工资率下降，但是就业人数上升的情况

　　D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况

　　正确答案:A、C

　　答案解析:某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，这说明劳动力需求不会发生很大改变。而未来几年一大批相关专业的大学毕业生会投入到该行业的就业队伍中，这将导致该行业的劳动力供给在未来几年内出现大幅度增加，这必将会导致工资率的下降。

　　3、根据费德勒的权变理论，最适合于工作取向领导风格的情景是。【单选题】

　　A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大

　　B.上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大

　　C.上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小

　　D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小

　　正确答案:A

　　答案解析:本题考查费德勒的权变理论。最适合于工作取向领导风格的情景是上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大。选项BC的工作取向的效能一般，选项D的工作取向的效能低。

　　4、按照费德勒的权变理论，影响团队绩效的情景因素包括。【客观案例题】

　　A.领导与下属的关系

　　B.工作结构

　　C.职权

　　D.下属的知识和技能

　　正确答案:A、B、C

　　答案解析:本题考查权变理论。费德勒的权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度：一是领导与下属的关系——主要指的是下属对领导者信任、信赖和尊重的程度；二是工作结构——主要指的是工作程序化、规范化的程度；三是职权——主要指的是领导者在甄选、培训、激励、解聘等人事工作方面有多大的影响力和权力。所以本题选ABC。

　　5、依照社会保险法律适用的基本规则,下列各项中,法律效力中最高的是( )。【单选题】

　　A.规章

　　B.地方性法规

　　C.行政法规

　　D.宪法

　　正确答案:D

　　答案解析:本题考查社会保险法律适用的基本规则。依照社会保险法律适用基本规则中的“上位法的效力高于下位法”的规则,宪法具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章，地方性法规的效力高于本级和下级政府规章。省、自治区人民政府制定的规章的效力高于本行政区域内较大市的人民政府制定的规章。所以本题选D。

　　6、以下属于人力资源需求小于供给时的组织对策的是。【单选题】

　　A.如果组织仍在扩张期，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上

　　B.临时性解雇或永久性裁员

　　C.在可能的情况下，加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要

　　D.通过改进生产技术、优化流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率

　　正确答案:B

　　答案解析:人力资源需求小于供给时的组织对策：（1）冻结雇用；（2）鼓励提前退休；（3）缩短每位现有员工的工作时间；（4）临时解雇或永久性裁员；（5）培训富余人员，储备人才。选项AC属于人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策；选项D属于人力资源需求大于供给时的组织对策。

　　7、下列关于劳动争议处理机构的表述错误的是。【单选题】

　　A.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成

　　B.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成

　　C.仲裁委员会之间具有行政隶属关系

　　D.根据规定劳动争议案件由各级人民法院的民事审判庭按照《民事诉讼法》规定的普通诉讼程序进行审理

　　正确答案:C

　　答案解析:本题考查劳动争议的处理机构。仲裁委员会之间并不具有行政隶属关系。

　　8、关于赫兹伯格双因素理论的陈述，正确的是。【单选题】

　　A.满意的反面是不满意

　　B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等

　　C.激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满

　　D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因

　　正确答案:D

　　答案解析:赫兹伯格认为，满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系；一些令人不满的因素虽然被去除，并不一定就令人满意；而一些令人满意的因素即使不存在，也不一定就使人不满；于是，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。双因素理论和需要层次理论的一个区别在于需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。本题正确答案为D选项。

　　9、培训与开发结束时的评估内容不包括（ ）。【单选题】

　　A.技能有无获得或获得多少

　　B.知识有无增加或增加多少

　　C.工作态度有无变化

　　D.工作效率有无提高

　　正确答案:D

　　答案解析:本题考查培训与开发结束时的评估。培训与开发结束时的主要评估内容包括：知识有无增加或增加多少、技能有无获得或获得多少、工作效果有无提高或提高多少、工作态度有无变化。所以本题选D。

　　10、关于需要、动机的说法，正确的是。【多选题】

　　A.需要是当缺乏或期待某种结果时而产生的心理状态

　　B.动机有三个要素，既决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平

　　C.工资、奖金属于内源性动机

　　D.挑战性地工作、充分实现个人潜力的机会属于外源性动机

　　E.需要并不必然会产生动机

　　正确答案:A、B、E

　　答案解析:需要是当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。动机有三个要素：一是决定人行为的方向，即选择作出什么样的行为；二是努力的水平，即行为的努力程度；三是坚持的水平，即遇到障碍时付出多大努力坚持自己的行为。动机可以分为内源性动机和外源性动机、工资、奖金等属于外源性动机，挑战性的工作、充分实现个人潜力的机会属于内源性动机。