中级人力资源管理师知识点归纳_人力资源管理师基础知识重点

　　1、人力资源和社会保险行政争议具有的特点有( )。【多选题】

　　A.当事人的多样性

　　B.以国家机关为被告

　　C.属于民事争议范畴

　　D.劳动保障行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关

　　E.劳动保障行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事物管理关系之中

　　正确答案:A、D、E

　　答案解析:人力资源和社会保险行政争议具有以下特点：第一，当事人的多样性，既有人力资源社会保障行政部门，又有社会保险经办机构;既有用人单位和劳动者，又有医疗服务机构。第二，人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及人力资源和社会保险事务管理关系之中。第三，人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动和社会保险权利、义务相关。

　　2、组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是。【单选题】

　　A.集权度

　　B.复杂性

　　C.规范性

　　D.层次性

　　正确答案:B

　　答案解析:本题考查组织结构包含的三个要素。组织结构主要包含三个要素：复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。因此选B。

　　3、我国征缴社会保险费的法定机构是( )。【单选题】

　　A.税务机关和社会保险经办机构

　　B.税务机关和人民银行

　　C.劳动保障行政部门和人民银行

　　D.社会保险经办机构和人民银行

　　正确答案:A

　　答案解析:本题考查社会保险法律关系。目前，我国征缴社会保险费的法定机构有两个，一是税务机关，二是社会保险经办机构。具体的征收社会保险费的机构，由省级人民政府确定。所以本题选A。

　　4、以工会的组织结构形式为划分标准的工会类型有。【多选题】

　　A.企业工会

　　B.职业工会

　　C.产业工会

　　D.总工会

　　E.全国工会

　　正确答案:B、C、D

　　答案解析:本题考查以工会的组织结构形式进行的工会类型划分。以工会的组织结构形式为划分标准的工会类型有：职业工会、产业工会、总工会。

　　5、在现实中我们经常看到，受教育程度较高的员工获得的在职培训数量往往也较多，这种现象主要可以归因于。【单选题】

　　A.受教育程度较高的员工的流动率往往低于受教育程度较低的员工

　　B.对受教育程度较高的员工进行培训的成本往往比较低

　　C.受教育程度较低的员工所从事的工作较简单，往往不需要接受培训

　　D.受教育程度较高的员工所接受的培训大多是特殊培训

　　正确答案:B

　　答案解析:本题考查在职培训。大学毕业生实际通过其过去的高等教育经历证明自己具有接受训练的能力，而对于同样内容的培训，接受能力强的人可以在较短的时间掌握培训的内容，达到培训的要求，从而减少了成本支出。

　　6、在人力资源避免未来出现劳动力短缺的方法中，属于见效速度慢、可撤回程度中等的是。【单选题】

　　A.降低流动率

　　B.雇用临时工

　　C.技术创新

　　D.加班加点

　　正确答案:A

　　答案解析:

　　7、关于长期劳动力需求的说法,正确的是( )。【多选题】

　　A.市场工资率上升的规模效应会导致劳动力需求减少

　　B.市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求减少

　　C.在其他条件不变的情况下,市场工资率下降必然会导致劳动力需求的增加

　　D.市场工资率下降可能导致劳动力需求减少,也可能导致劳动需求的增加

　　E.工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生的影响更小

　　正确答案:A、B、C

　　答案解析:本题考查长期劳动力需求。综上所述，在其他条件不变的情况下，不论哪个方向的工资率变动所产生的规模效应和替代效应的作用方向都是相同的，即在其他条件不变的情况下，工资率上升的替代效应和规模效应都导致劳动力需求量下降，而工资率下降的替代效应和规模效应都导致劳动力需求量的上升。因此选ABC。

　　8、H集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为。【客观案例题】

　　A.集团的产品种类多

　　B.集团所面临的市场环境变化快

　　C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司

　　D.集团想削减管理成本与费用

　　正确答案:A、B、C

　　答案解析:事业部制组织形式的优点表现在：①有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划。②增强企业的活力。事业部制是一个较为完整的生产经营管理系统，在公司政策允许的框架内独立运行，从而增强了事业部管理层的积极性，也提高和锻炼了他们的领导能力。同时，各事业部制之间也有比较、也有竞争。这样，就增强了企业的活力。③有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。公司设置多个事业部，生产、经营种类繁多的产品，实际上形成大型联合企业，而每个事业部又可以集中精力生产、经营一种或几种产品，或只生产某些零配件，实行高度专业化。这样，公司就能组织高度的专业化生产，便于提高生产效率。事业部制组织形式存在的缺点：①容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性。②公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本。随着H集团的发展,企业规模越来越大,产品种类逐渐增多,市场环境变化比较快,事业部制可以适应该集团的发展;但是事业部制同时也会增加管理费用和成本。所以选ABC。

　　9、根据马斯洛需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是( )。【客观案例题】

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.尊重需要

　　D.自我实现的需要

　　正确答案:C

　　答案解析:本题考查需要层次理论。尊重的需要包括内在的尊重，比如自尊心、自主权、成就感等需要;以及外在的尊重，如地位、认同、受重视等需要。

　　10、工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响方向是( )。【单选题】

　　A.相反的

　　B.先相同,后相反

　　C.相同的

　　D.先相反,后相同

　　正确答案:C

　　答案解析:本题考查长期劳动力需求。综上所述，在其他条件不变的情况下，不论哪个方向的工资率变动所产生的规模效应和替代效应的作用方向都是相同的，即在其他条件不变的情况下，工资率上升的替代效应和规模效应都导致劳动力需求量下降，而工资率下降的替代效应和规模效应都导致劳动力需求量的上升。所以本题选C。