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　　2021年1月，广州一段外卖小哥送餐时泪崩的视频在网上热传。原来这名外卖小哥给独居阿婆送餐时，发现其倒在家中，他尽力采取一系列救人措施：高声呼叫、请开锁师傅开门、借斧头砸防盗窗……最终，消防人员赶到后破门而入时，老人已经离世，他忍不住泪崩“怪自己来得太晚了”。

　　时隔一年，外卖小哥马煜淞的生活发生了变化：从原公司离职，自学小语种,养流浪狗……被南都获评微文明之星的他，在重提这段伤心往事时，依然泪如雨下，难掩自责。

送餐时发现独居阿婆倒地，设法破门施救后已来不及

　　2020年12月28日晚8时许，当时在饿了么做外卖员的马煜淞，接到一个订单，将华莱士快餐厅的炸鸡送至海珠区建基路的一栋民宅5楼。

　　送餐到门口，敲了许久门，无人应答。马煜淞致电客户，对方告知这是他母亲，一名独居阿婆，请其帮忙查看里面的动静。 “当时第一想法是快点把餐放进去算了！”马煜淞坦言，看到窗户拉着窗帘，透着光，怀疑老人外出，他把快餐从缝隙里塞进去。

　　“老人应该很节约的，外出肯定会关灯”，马煜淞越想越不对劲，此时里面传来手机不停来电的铃声，都无人接听，内心隐约有不祥预感。他继续高声敲门呼喊老人，将周围邻居也惊动了，出来查看情况。

　　在邻居的提醒下，马煜淞注意到洗手间通外的防盗窗有间隙，透过间隙能看到一名老人面朝下卧倒在客厅地板，一只手搭在凳子上。

　　尽管外卖箱里还放着下一个客户的外卖，眼看快超时罚款了，马煜淞顾不得那么多，赶紧联系订餐平台，“把订单转给别人，我这有急事”。

　　马煜淞让邻居帮忙拨打110和119，自己下楼请物业帮忙。为了尽快开门进去救阿婆，马煜淞骑着电动车去附近载回开锁师傅，开锁师傅迅速把外面的防盗门打开，由于内门的插栓从里锁上，打不开。马煜淞又找邻居借来斧头，朝防盗窗砍了几下。

　　警方、消防人员和120陆续赶到现场，消防人员破门而入后，经医护人员检查发现老人已经失去生命体征。

　　“听说没救了，我当时崩溃了，忍不住就在一旁哭了……”马煜淞至今回忆此事时仍泪流不止，难掩悲伤。

平日爱护流浪猫狗，呼吁大家多关爱空巢老人

　　马煜淞后来获悉，经法医鉴定阿婆早在一天前已离世。当晚做完笔录，他忙到晚上11点才回家。几天后，同事告诉他，才知道现场有邻居拍下视频上传网络，让他“走红”。

　　来自东北的他内心柔软，敬畏生命，对路边的流浪猫狗他都爱护有加。骑着电动车送外卖，他的兜里随时揣着猫粮，见到路边徘徊的流浪猫，他会主动喂食；为了救一只奄奄一息的猫，送到宠物医院后，不惜把身上的钱花光；捡到一只脾气凶悍的吉娃娃，找不到人领养，他索性带回家照料。

　　当选微文明之星，马煜淞自认只是做了举手之劳，“微文明就是大家能够做力所能及的事情，哪怕只是遵守交通规则之类，这种我们认为很普通的事”。

　　尽管身边人都称赞马煜淞，已经“做得很好了”，连阿婆的家属也通过微信向其表示感谢，但马煜淞仍然难以“放下”，这成为他难以解开的心结。

　　“哪怕已经过了一年了，我还是觉得当时早一点到会不会更好一点，在心里面哪怕到现在也有些自责，”“如果能把老人救回来，这比我一切都重要”。

　　如今，马煜淞从原单位离职，自学小语种，看书学习，计划通过努力取得自考大学文凭，新生活朝着自己期望的轨迹前行。

　　岁末年初，展望新年，他吐露自己的新年愿望，“希望2022年，疫情早日结束，大家能多去关爱一些空巢老人。”

　　统筹：南都记者 叶孜文

　　采写：南都记者 赵青 廖艳萍 杨婷 叶孜文