广东人力资源管理师二级真题_人力资源二级管理师考试题型

　　随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济的进一步发展，企业面临着来自国内、国际同行的激烈竞争，其不仅是产品、服务的竞争，更是企业人力资源的竞争。途上小编温馨提示：随着企业对具备专业背景和职业素养的人力资源管理人员的需求剧增，人力资源管理职业已成为目前职场上的最热门职业之一。

　　二、多项选择题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分) 

111、设计绩效考评指标体系时，应遵循(      )。 

　　(A)明确性原则                        

　　(B)可测性原则 

　　(C)针对性原则                        

　　(D)科学性原则 

　　(E)合理性原则 

112、以下关于平衡计分卡的说法正确的有(     )。 

　　(A)是一种规范化的管理制度 

　　(B)是一种企业绩效管理工具 

　　(C)使企业有效进行绩效考评 

　　(D)是促进企业策略目标实现的主要途径 

　　(E)是管理者与员工有效沟通的重要方式 

113、360度考评中，客户评价要求客户对员工的(     )进行评价。 

　　(A)心理素质                          

　　(B)服务态度 

　　(C)沟通能力                          

　　(D)服务质量 

　　(E)工作数量 

114、在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括(     )。 

　　(A)新毕业学生的起薪点 

　　(B)薪酬水平地区差异的控制 

　　(C)员工异地调配时的薪酬处理 

　　(D)被调查企业在加薪时的百分比 

　　(E)公司的加班与工作轮班方面的政策 

115、(     )是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。 

　　(A)职门  

　　(B)岗级 

　　(C)职组 

　　(D)岗等 

　　(E)职系 

　　101-100题答案：

　　101 ACD 102 BCDE 103 ABCD 104 ACD 105 ABCE