第三中学情商教育课程_情商课程培训视频

　　01

　　所谓情商高，就是会说话。

　　道理显而易见，但是如何说话？很少有人告诉你。

　　与人交谈的时候，我们习惯了“即兴演说”，想到什么，就说什么。

　　《红楼梦》里有这样一句话：“世事洞明皆文章，人情通达皆学问。”

　　好好说话，是一门学问，就像写文章一样，要有腹稿、提纲等，唯有想一想，再着笔，才能下笔如有神。

　　喜欢用这4种聊天方式的人，多半情商很高。

　　02

第一，听从和采纳别人的建议。

　　卡耐基写了这样一个故事：一个叫尤金的推销员，在纽约州推销画室的设计草图。

　　经过多年的打拼，他把工作做得风生水起，不管多刁难的客户，都能被他说服。

　　有一次，他去拜访当地一个小有名气的服装设计师。沟通了150多次，都没有结果。这些草图，在设计师眼里，都不太满意。

　　尤金没有放弃，他主动去学习沟通的方法，创造做人的热情。

　　过了一段时间，他带了好几张草图，主动找到服装设计师，请对方提出建议。

　　设计师很高兴，把自己的想法说出来了。尤金把草图修改了一下，设计师非常愉快地接受了。

全程都没有做买卖的话，只有互相建议，但是效果却令人满意。

　　现实生活中，很多人都听不进别人的建议，尤其是那些高高在上的人。采用一种居高临下的态度，和别人沟通，是难以服众的。

　　人与人的思想是不同的，对社会的认知，也不一样。与其强加于人，不如听一听别人有什么建议。

　　俗话说：“墙倒众人推，人起众人扶。”

　　能够做到广集智慧的人，虽然很多事情，都不是自己的本意，但是会让别人接纳，沟通会很顺利。

　　要懂得，坚持做自己，这是人生态度，而不是因为锋芒毕露，影响了别人的生活和工作。

　　03

第二，努力控制自己的情绪。

　　我的邻居家，有两个小孩，大的是女儿，小的是儿子。

　　儿子四岁的时候，母亲安排他去上幼儿园。但是，儿子不愿意，还一直哭个不停。

　　父亲在书房看书，听到儿子的哭声，非常生气，怒吼了一句：“去也得去，不去也得去。”

　　儿子不哭了，他非常害怕地看着父亲的脸。

　　那一夜，父亲在自责。

　　第二天一大早，父亲拿出了家里的电子琴，让女儿弹出了音乐，父母在一旁跳舞。

儿子被这样的“游戏”吸引了，开心地笑了。

　　父亲趁机说：“这就是幼儿园的风景，你想每天都看到吗？”

　　儿子点头。所有的麻烦，迎刃而解。

　　小说家都德说过：“好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。”

　　你对一朵花，笑一笑，花朵会散发香味；你非常礼貌地和别人打招呼，别人的脸色就会变得好看；你和一个生气的人在一起，表示自己的友好，对方一定会让心情变得平静。

　　当你可以拿出“教育儿女”的耐心，与人沟通的时候，你会发现，“爱”是架设在人与人之间的桥梁。

　　要知道，伸手不打笑脸人。你的好态度，决定了别人对你的是否友好。

　　04

第三，对别人表示同情。

　　上高中的时候，我和同桌的关系很不好。他常常霸占我的位置，还拿走我的作业。为此，我和他吵了好几次。

　　有一天，同桌的脸上被马蜂刺了一下，脸肿起来了，眼睛都被挤成了一条缝。很多同学，都嘲笑他。

　　我主动问了一句：“一定很疼吧。”

　　一句同情的话，让同桌对我的态度，来了一个大转弯。从此，同桌和我成为了朋友。

　　起起伏伏才是人生，每个人都有低谷。

　　有句话说得好：“日落西山你不陪，东山再起你不配。”

　　别人有难处的时候，你落井下石，那么别人崛起的时候，就会碾压你。任何时候，你和他都是仇人。

关键时候，拉别人一把，哪怕是说一句温暖的话，都能让人感动。

　　人非草木，孰能无情？你对别人真诚的关怀，就是得到了一张对自己有利的“感情牌”。

　　05

第四，主动打破僵局。

　　有一个词语叫“尬聊”。

　　两个人都在说话，但是前言不搭后语。比方说，你讲阳光很灿烂，他说月亮很温柔。

　　如何破局？一方面是主动说话，一方面是学会倾听。

　　聊不到一块，你就多听别人说什么。从别人的话里，找到共鸣的东西。

要知道，每个人的心里，都有话，只是不想随便对别人说而已。能够聊得来的人，都是知根知底的人，都是自己愿意交往的人。

　　打开别人的话匣子，就必须要取得别人的信任，要留下好感。非常礼貌地听话，比讨好别人，更有用。

　　当然，你还可以通过赞美、讨论国家大事等方法，来引起别人的注意。

　　06

　　结束语。

　　卡耐基说：“一个人的成功85%靠人际关系，而沟通则在人际关系中占据决定性的地位，但在现实生活中，并非所有的沟通都是有效的。”

　　智商决定你走多高，情商决定你走多远。

　　人生，就是广度和高度的叠加，也是相辅相成的。你的人脉圈越广，尊重你的人越多，推着你往高处走的机会越多，力量越大。

　　社会的结构，就像一个巨大的金字塔。想要站在塔顶，就得有无数的人支撑着你。

　　当然，情商高，不是盲目吹捧别人，而是不失礼貌地对待任何人，恰好找到了人际交往的平衡点。

　　作者：布衣粗食。

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　　文中配图来源于网络。