更新时间:2022-12-12 22:07:24作者:潘星教育网阅读量:102
齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 杨璐
“以前小孩入学要一大早起来排队报名,准备一堆材料,现在手机上几分钟就填完了信息,真是太方便了!”日照市岚山区王女士在家轻松地为两个孩子完成了入园入学报名。
让“数据多跑路,群众少跑腿”。 2021年山东在全省实施政务服务“双全双百”工程,围绕企业和个人全生命周期高频事项、重点环节,推动实现极简办、集成办、全域办。在“政务服务一网通办”总门户、“爱山东”掌上服务等平台设置服务专区,线上实现“一网通办”,线下实行“一窗受理”。
入园入学报名
足不出户“掌上”就能办
王女士打开“爱山东•日照通”APP,点击“岚山区幼儿园入学报名”,绑定信息后,想报的幼儿园就呈现在眼前,幼儿园班级的计划招生数、已报名人数以及幼儿园的招生条件、收费项目和标准都一目了然。孩子想报的小班正好还有3个名额,王女士赶紧报了名。给上小学的老大报名也是几分钟就填完了信息。
浏览了一下“教育服务全照办”的其他栏目,王女士还找到了“暑期托管查询”,发现所住社区有一个“小草学堂”暑期托管点,王女士不禁夸赞:“真是太贴心,这下两个孩子放暑假我也不用愁了!”
长期以来,教育领域各学段入学、转学等服务事项工作头绪多、过程复杂,家长跑腿多,需要的证明材料多,学校审核甄别难度大,不仅困扰着教育部门和学校,也成为家长的操心事、烦心事。
今年日照市主动回应社会关切,推出“教育服务‘全照办’”,重塑流程,在全省率先实现市域内“一网通办”。涵盖学前、小学、初中、高中、大学全学段各级各类学校和群众关心的教育培训机构、暑期托管地点、对外开放体育场地学校等,各区县幼儿园入学报名、小学入学报名、初中入学报名、中考成绩和录取查询、国家助学金办理、学籍转移等22个事项全部纳入。
日照市政府办公室四级主任科员刘莹介绍说,通过数据共享,可以直接从网上调取房产、户口等相关信息,不需要家长再提交证明材料,真正实现了招生入学“零证明”。全市所有区县义务教育招生平台,全部接入了“爱山东”APP,学生家长可以在家里登录平台输入身份证号码,由系统通过数据比对直接调取填报信息,再也不用在有限时间里到学校现场报名了,真正实现了招生入学“零跑腿”。
据统计,今年日照全市城区义务教育学校入学新生共有4.3万人,其中通过招生平台报名4.2万人,占报名人数的97%。全市50%的区县已开始试点公办幼儿园网上招生,到2023年全市所有幼儿园将实现全覆盖。
更多申报材料“免提交”
政务服务“24小时不打烊”
“教育服务‘全照办’”是山东省实施政务服务“双全双百”工程的生动实践。
今年4月,山东省政府办公厅印发了《山东省政务服务“双全双百”工程实施方案》,提出2021年底前,围绕企业开办、准营、运营、退出等阶段,个人出生、教育、工作、养老等阶段,各推出不少于100项企业和群众办事需求大、关联度强、办理频率高的事项。
山东省政务服务管理办公室副主任韩雷介绍说,围绕企业和个人全生命周期高频事项、推动实现极简办、集成办、全域办。
聚焦企业和群众实际办事需求,山东梳理各场景相关事项链条,整合不同部门的多个事项,制定最优服务流程,统一服务标准,实行“一套材料、一次告知、一表申请”,精简申请材料,缩减办理时间,提高办事效率。据统计,共压减环节20%,压减材料43%,压减时限40%,平均跑动次数压减到0.55。
按照优化的服务流程,山东已经编制完成单一事项工作规范和“零基础”标准化服务指南;场景集成服务工作规范和“零基础”标准化服务指南,推动实现同一事项在全省无差别受理、同标准办理。
线上实现“一网通办”,在“一网通办”总门户、“爱山东”掌上服务等平台设置“双全双百”专区。其中,省政务服务“一网通办”总门户,围绕企业和个人全生命周期,分别接入服务事项;16市和178个县(市、区)均在本级政务服务网设置“双全双百”专区,目前已上线试运行。
线下实行“一窗受理”,将“双全双百”集成服务事项全部纳入各级政务服务中心综合窗口,统一业务办理入口、出口;全面升级改造“一窗受理”系统,实现申请材料复用、填报数据共享,推出办事智能导引、表单智能填报、信息智能查询等便捷式服务。
服务支撑上,山东省加强电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等基础应用,推动实现身份证、营业执照、不动产权证、结婚证等217类电子证照“亮证即用”,更多申报材料自动调用免提交,为超过4800万注册用户提供“24小时不打烊”掌上主题式、套餐式服务。
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