广东教育资讯门户网站_广东教育信息平台

　　文、图/羊城晚报全媒体记者 李焕坤

　　通讯员 鸣义

　　今年二、三季度，广州社情民意研究中心开展“教育服务状况市民评价”追踪民调，通过电话随机访问了1000位市民，并对家长进行访谈，以了解市民特别是家长对广州教育服务的看法和评价，并到相关部门、教育机构调研座谈，了解目前教育工作的开展情况。

　　日前，追踪民调报告出炉，并与2011年、2012年相关调查数据对比。报告显示，过半数受访市民对本地教育服务给予肯定，不同阶段教育满意度基本上升，但不少受访市民认为学位不足问题仍然突出、教育费用负担重。

　　家长受访者对教育服务状况满意度明显改善

　　近年来广州市大力推动教育现代化，通过集团化办学、学区化办学、学前教育“5080”等措施，推进构建“公平卓越、活力创新、开放包容”的教育新体系，市民群众对本地教育服务越来越满意。

　　追踪民调结果显示，受访者对本地教育服务总体状况的评价多年来持续改善，满意度从2011年到2021年上升了25个百分点到55%，不满意度从22%降到9%。作为亲历者的家长受访者对教育服务状况的满意度亦有明显改善，10年来上升了20个百分点，为49%。

　　从不同阶段的教育服务来看，孩子在读幼儿园、小学、初中、高中的家长对孩子所处阶段教育的满意度在50%及以上。较2011年，这些人群对学前教育、初中教育和高中教育的评价改善，满意度分别上升了33个百分点、16个百分点和13个百分点。但小学教育的满意度多年维持在50%左右的水平，值得注意。

　　此外，近年来广州推动公办教育和民办教育协调发展。在此政策下，较2011年，民办中小学的家长受访者对民办教育的评价改善，满意度上升6个百分点到35%；而公办中小学的家长受访者对公办教育的满意度基本没有变化，均在55%左右。对比两类教育，民办教育的满意度远低于公办教育。从学校应该公立化还是民办化发展来看，48%受访者倾向并行发展，27%受访者认为“倾向公立化发展”，17%的受访者认为“倾向民办化、商业化发展”。

　　大部分受访者认为难以在家门口读到好学校

　　虽然市民群众对本地教育服务的评价有改善，但通过本次调查发现，教育服务的短板主要集中在学位供给和教育费用两方面。

　　在学位供给方面，表示各阶段教育的学位“都充足”的受访者比例仅有17%。进一步关注家长受访者的评价发现，在表示学位不足的家长受访者中，最多人认为幼儿园学位不足，比例为44%；认为小学学位不足的家长有41%；认为初中、高中学位不足的家长亦均超过三成。与2011年相关调查相比，家长受访者对各阶段教育学位供给的评价没有太大改善。

　　虽然根据相关部门提供的数据显示，广州市提供的学位数量可满足本地市民群众的入学需求。但在家长看来，学位不足的问题主要是教学质量好、收费低、离家近的学校还是太少了，难以满足孩子在家门口读到好学校的需求和期盼。

　　据相关部门反映，相较于本地户籍人群，非本地户籍人群面临的入学难问题更为突出，广州市教育服务除了面向本地市民，还需服务于大量来穗人员的子女，建议财政上加大支持力度。

　　近半数中小学家长表示教育费用负担大

　　在教育费用方面，27%的受访者表示目前的教育费用“贵”，17%的受访者表示“比较贵”，两者合计44%，与2012年相关调查相比下降了15个百分点，教育费用贵问题有所缓解；另有33%的受访者认为教育费用“适中”，17%的受访者认为“不太贵”和“不贵”。

　　其中，孩子在读幼儿园的家长持“贵”“比较贵”看法的比例最高，为52%；其次为孩子在读初中的家长，比例为43%；孩子在读小学的家长认为教育费用“贵”、“比较贵”的比例亦超过四成，为41%。值得注意的是，孩子在读中小学的家长受访者中，49%表示孩子的教育费用支出令家庭“负担大”和“较大”。

　　从中小学阶段公办教育和民办教育的收费来看，民办学校的家长表示读书费用“贵”和“比较贵”的比例显高，多至65%，而公办学校的家长中持相同看法的比例为34%，两者评价差距明显。

　　国家统一实施九年义务教育制度，为什么还会出现上述的观点呢？调查发现，在孩子处于免费义务教育阶段的家长看来，学校费用支出并不是费用高的主要原因，孩子日常的校外辅导、补习费等才是支出的“大头”。

　　更多低收入家庭反映读书难、读书贵

　　此外，77%的大多数受访者表示低收入家庭的孩子要读好学校越来越难了，数据与2011年相比没有变化。进一步分析还发现，低收入受访者持此看法的比例上升，较2011年上升了12个百分点达到82%。

　　值得关注的是，较2011年，低收入和中低收入受访者表示学位“都充足”的比例下降，其中低收入受访者表示“都充足”的比例明显下降了13个百分点为14%，中低收入受访者表示“都充足”的比例下降了5个百分点为13%，与其他收入人群比例持平或上升有着明显差异。

　　在教育费用方面，低收入受访者反映读书费用“贵”和“比较贵”更为强烈，比例近六成，为58%，明显高于其他收入受访者10个百分点及以上。进一步分析发现，孩子在读中小学的低收入家长中，66%的人表示孩子教育费用对家庭“负担大”和“较大”，明显高于其他收入家长10个百分点及以上。近半数低收入家长表示高昂的教育费用支出对孩子升学已经或可能造成影响，其中表示“已经影响”的有6%，表示“可能有影响”的有41%；对影响升学已经造成或可能造成的结果，主要集中在孩子“提早读职校、技校”和“只能升读一般学校”，选择比例分别为40%和27%。

　　广州社情民意研究中心研究员表示，一系列数据反映出低收入家庭的孩子面临更为严峻的学位不足、读书贵问题，甚至因费用负担只能读一般的学校。可见，“低收入家庭的孩子要读好学校越来越难”的情况应引起相关部门重视。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派

责编 | 王楠